Elektronika.lt
 2017 m. lapkričio 21 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Verslo naujienos
 - Įvykiai, renginiai
 - Švietimas, studijos
 - Mokslo naujienos
 - Portalo naujienos
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Lapkričio 20 d. 17:11
„Google“ inžinierius: dirbtinis intelektas neužkariaus žmonijos, o pavers ją stipresne
Lapkričio 20 d. 15:10
Profesorius Klausas Schwabas: trūksta ne darbo vietų, o įgūdžių
Lapkričio 20 d. 13:15
10 dalykų, kuriuos išmokome per „Cyber Security Weekend 2017“
Lapkričio 20 d. 07:20
Kaip sužinoti kokia „iOS“ versija įdiegta „iPhone“ neatidarius dėžutės
Lapkričio 17 d. 20:08
Elonas Muskas visus savo verslus pradėjo naudodamas nuosavą mokslinio metodo versiją
Lapkričio 17 d. 16:22
NASA užfiksavo nuostabius didžiausios Saulės sistemos planetos vaizdus (1)
Lapkričio 17 d. 14:14
Po sunkių traumų ligoniams atsigauti padeda ir virtuali realybė
Lapkričio 17 d. 11:17
Lietuvos doktorantų patirtys užsienyje: unikali įranga, iššūkiai prisitaikant ir būtinybė pasiruošti
Lapkričio 16 d. 15:13
Vilniuje išbandytas pirmasis Lietuvoje savaeigis automobilis
Lapkričio 16 d. 12:01
Tarptautinę studentų dieną įmonių ir universitetų vadovų kėdes užims studentai
Farmingmods2015.com
FS maps, farming simulator 2015 mods, FS 15 tractors
ATS mods
ATS trailers, American Truck Simulator Mods, ATS trucks
Amazon sellers
Ebay sellers, Walmart sellers, Etsy sellers
FS 17 Combines
Farming Simulator 17 Mods, FS 17 Trucks, FS 2017 Mods
FS 17 maps, FS 17 truck
FS 17 Trailers, Farming Simulator 2017 Mods
Farming Simulator 2017
FS 2017 Trailers, FS 17 Maps, FS 17 Tractors
FS 17 Tractors
Farming Simulator 17 Mods, FS17 Combines, FS17 Maps
MudRunner Tractors
Spintires Mods, MudRunner Trucks, MudRunner Cars
Farming Simulator 2017
FS17 Mods, FS17 Maps, FS17 Trucks
Cattle and Crops
Farming Simulator 17 Mods, FS2017 Maps, FS17 Tractors
Pardavimų valdymas
Klientų valdymo sistema, projektų valdymo sistema
Desk International
Higher Education, Studies Abroad, Universities Abroad
YouTube Downloader
http://www.freemake.com/ free_video_downloader/
Reklama
 Naujienos » Verslo naujienos Ankstesnė naujiena | Sekanti naujiena | Dalintis | Spausdinti

Įmonių, nesuskubusių skaitmenizuoti savo ryšių su klientais, laukia liūdnas „Nokia“ likimas

Publikuota: 2017-03-20 14:10
Tematika: Verslo naujienos
Inf. šaltinis: Pranešimas spaudai

Daugelis įmonių jau senokai naudoja specialias programas, skirtas ryšiams su klientais valdyti (CRM), tačiau yra bendrovių, kurios šio žingsnio dar nežengė. Pasak specialistų, būtent dabar yra laikotarpis, kai reikėtų tuo pasirūpinti, nes verslas, neturintis tokių priemonių gali tapti nekonkurencingu.

„Šiame skaitmeniniame amžiuje be klientų elgesį ir įpročius analizuojančios programinės įrangos tinkamai plėtoti verslą gali būti labai sunku. Kaip dabar neįsivaizduojame įmonės, naudojančios faksą vietoje elektroninio pašto, taip netrukus bus neįmanoma įsivaizduoti ir verslo dirbančio be CRM programinės įrangos“, – aiškino verslo valdymo sistemas kuriančios įmonės „B-NOVO Technologies“ direktorė Daiva Jankuvienė.

Mobiliųjų telefonų gigantas „Nokia“ savo laiku pražiopsojo išmaniųjų telefonų bumą. O kiekviena įmonė dabar gali atsidurti panašioje padėtyje, jei konkurentai bus žingsniu priekyje ir geriau žinos savo klientų poreikius bei sugebės juos greičiau ir geriau patenkinti.

„Įmonės, neturėdamos CRM sistemos dažniausiai susiduria su informacijos neišlikimo problema. Pavyzdžiui, kai reikia žinoti kas buvo kalbėta su klientu ir laikytis sutartų sąlygų, tokia informacija pasimeta dažniausiai. Taip pat didelė problema yra, kad tokios įmonės apskritai neturi informacijos kaupimo įpročio. O bendrovės, ankščiau įsigijusios CRM sistemą greičiau įgunda kaupti informaciją ir taip pralenkia konkurentus vien tuo, kad tikrai geriau pažįsta savo klientus“, – sakė pašnekovė.

Dar 1979 m. tarptautinė kompanija „Xerox“ sukūrė vaizdo įrašą, kuriame pristatė ateities viziją ‒ natūraliai bendraujantį ir visus žmogaus poreikius įgyvendinantį kompiuterį. „Xerox“ tuo metu neturėjo jokių galimybių sukurti tokio lygio įrenginio. Tačiau laikas bėgo, viskas tobulėjo ir šiandien mes tą ateities viziją jau beveik turime savo gyvenimuose.

Dabar mes galime neišėję iš namų sumokėti mokesčius, atlikti pinigines operacijas, apsipirkinėti ir daryti kitus kasdienius veiksmus nuotoliniu būdu. Žmonės dabar visada nori greitai ir patogiai gauti jiems reikalingą informaciją, prekę ar paslaugą.

Galima sakyti, kad techninė ir programinė įranga yra integruota į visus mūsų gyvenimo aspektus. Kišenėse nešiojamės įrenginius, šimtą kartų galingesnius už tuos, kurie padėjo nuskraidinti žmogų į mėnulį, jungiamės prie serverių, turinčių protu nesuvokiamus duomenų kiekius. Todėl sunku įsivaizduoti, kad greta tebeegzistuoja įsitikinimas, kad šiais laikais vis dar įmanoma viską atlikti tik su „rašikliu ir popieriumi“.

„Toks mąstymas trukdo verslui plėtotis. Neišnaudodamos CRM programų dabar suteikiamo pranašumo, įmonės rizikuoja savo ateitimi. Juolab, kad įsigyti tokias programas daugeliui bendrovių tikrai nėra neįkandama užduotis“, ‒ sako D. Jankuvienė.

Pasak jos, norėdamas efektyviai aptarnauti klientus, verslas visada turi būti pasirengęs greitai reaguoti į jų poreikius. Visiškai nesvarbu, ar tai būtų internetinė parduotuvė, statybinių prekių tiekėjas ar architektūros studija, reikalavimai iš esmės yra tie patys.

„Naudotis sistema, kuri leidžia jums geriau pažinti savo klientus, suprasti jų poreikius bei visada judėti į priekį nėra prabanga, tai – būtinybė. Nėra neaptarnaujamo kliento skaičiaus, tai tik programinės įrangos universalumo klausimas“, ‒ pastebi „B-NOVO Technologies“ direktorė D. Jankuvienė.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo skaitytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti.
2017 m. lapkritis
2017-11-20 14:16
Ūkio viceministrė su delegacija lankėsi „Huawei“ tyrimų ir plėtros centre Šanchajuje
2017-11-17 18:19
„Lietuvos energija“ siūlo įsigyti pastatų už 43 mln. eurų
2017-11-17 17:14
„Elektromarkt“ pradeda prekiauti elektromobiliais
2017-11-17 13:02
Viešųjų pirkimų tarnyba: AB „Energijos skirstymo operatorius“ skaitiklius pirko neskaidriai ir neracionaliai naudodama lėšas
2017-11-17 10:15
Elektros tinklams atnaujinti – 52 proc. daugiau ESO investicijų
2017-11-17 07:12
„FinTech“ įmonės Lietuvoje vienijasi į asociaciją
2017-11-16 18:10
Lietuvoje draus verslą nuo kibernetinių rizikų
2017-11-16 14:18
Revoliucija apsaugos rinkoje – išmanus lietuvių sprendimas, suteikiantis klientui visišką privatumą
2017-11-16 11:09
„Bitė“ perka technologijų bendroves „Stream Networks“ ir „LATNET Serviss“
2017-11-16 08:33
Vilniaus gatves apšvies „Enefit“ tiekiama elektra
2017-11-16 07:26
Naftos perdirbėja „Orlen“ elektromobilių revoliucijos nebijo
2017-11-15 17:10
Kodėl nevartojant elektros energijos reikia mokėti už leistinąją naudoti galią?
2017-11-15 11:09
„Tele2“ investuoja į jaunųjų analitikų ugdymą
2017-11-15 10:10
Spalį elektra atpigo visose Baltijos šalyse, mažiausias kritimas – Lietuvoje
2017-11-14 12:20
Elektros rinkos barometras: elektra Lietuvoje – brangiausia Baltijos šalyse
Daugiau...Paieška archyve




www.bigbox.lt

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

www.rrt.lt – Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Technologijos.lt

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

RaskInterneta.lt – plačiajuosčio ryšio žemėlapis

„EParašas“ – elektroninio parašo mokymo sistema

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

www.cert.lt – praneškite apie incidentą viešuosiuose elektroninių ryšių tinkluose arba informacinėse sistemose

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai


Reklama
‡ 1999–2017 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
„Google“ reklama,
logotipų kūrimas

www.cet.lt
Wireless, point to point, backhaul, PTP
www.ligowave.com
Svarstyklės, matuokliai, laboratorinė įranga
www.moris.lt
Lietuvių k. informacinėse technologijose
www.likit.lt
ETS 2 Mods, ETS 2 Truck Mods, ETS 2 Map Mods
www.ets2world.com
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Maps, FS 17
www.fs2017mod.com
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
Farming Simulator 2017, FS 17 Map, FS 17 Tractor
www.farming2015mods.com
Projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama