Savitarnos sistemos vis sparčiau veržiasi į mūsų kasdieninį gyvenimą. Prekyba - ne išimtis. Savarankiško skenavimo sistema „My-Scan“ - tai viena iš „ateities parduotuvių" sudedamųjų dalių, kuri šiandien jau populiari Vakarų Europoje bei atkeliauja ir į Baltijos šalis.
Savitarnos sistemos vis sparčiau veržiasi į mūsų kasdieninį gyvenimą. Prekyba - ne išimtis.
2008 metų pradžioje NEW VISION vienam didžiųjų Lietuvos prekybininkų įdiegė pirmąsias savitarnos kasas, o rudenį „BaltShop.BaltGastro.BalfHotel“ jau demonstravo ir dar vieną savitarnos sistemų naujovę.
Savarankiško skenavimo sistema „My-Scan“ - tai viena iš „ateities parduotuvių“ sudedamųjų dalių, kuri šiandien jau populiari Vakarų Europoje bei atkeliauja ir į Baltijos šalis.
Eilių mažinimas ir pirkėjų laiko taupymas
Ši sistema beveik visiškai eliminuoja eiles prekybos centruose, kadangi apsipirkę klientai neturi išsikrauti / susikrauti prekių atsiskaitymo metu. „My-Scan“ pagalba prekės skenuojamos ir patogiai susidedamos į vežimėlį prekybos salėje, o išeinant kasose tik susimokama.
Taip pat šis įrankis gali padėti padidinti prekybos centro darbuotojų efektyvumą, nes atlaisvinę kasininko vietą jie gali dirbti salėje, pildyti lentynas ir pan.
Pirkinių biudžeto valdymo ir prekybininkų marketingo įrankis
Šis sprendimas gali būti naudojamas ir kaip pirkinių biudžeto valdymo įrankis. Ši savybė išsiskiria abipuse nauda tiek prekybininkui, tiek pirkėjui.
Pasak prekybininkų, šiandienėmis ekonominės situacijos sąlygomis prekių krepšelis prekybos centruose mažėja, pirkėjai ateina apsisprendę kokią konkrečią pinigų sumą jie gali išleisti. Rinkdamiesi prekes ir nematydami galutinės pirkinių sumos, žmonės dažnai būna atsargesni ir neišleidžia visų planuotų pinigų. Tuo tarpu „My-Scan“ skenerio ekrane iš karto pateikiama galutinė pirkinių suma, pritaikius konkretaus kliento turimas nuolaidas bei vykdomas akcijas prekybos centre.
Šio įrankio pagalba pasirinkus produktą kuriam taikoma akcija, „My-Scan“ ekrane matomas pranešimas apie akcijos sąlygas (perki vieną - gauni du, perki šį produktą - kitai prekei taikoma nuolaida ir pan.). Tai ypač patrauklus variantas taupančių pirkėjų emociniam pirkimui stimuliuoti.
Šiandien žmonėms vis labiau planuojant pirkinius, dažnai pastebimas popierinis pirkinių sąrašas klientų rankose. „My-Scan“ sistema taip pat gali čia pagelbėti. Prekybininkai kaupdami detalią informaciją apie apsipirkimus, „My-Scan“ skenerio ekrane gali pasiūlyti būtent šio žmogaus dažniausiai perkamų prekių sąrašą, taip užtikrindami, kad tikrai nebus pamiršta tai, kas svarbiausia. Taip pat pirkėjas yra galimybė prekių sąrašą susivesti internetu, o atėjus į parduotuvę jį rasti „My-Scan“ skenerio ekrane.
Taigi klientų apsipirkimas „My-Scan“ pagalba yra naudingas prekybininkams, nes leidžia pažinti savo klientus bei gali siūlomas akcijas ir nuolaidas pritaikyti pagal jų pirkimo įpročius ir pan., bei dar labiau valdyti emocinį apsipirkinėjimą.
Tyrimai jau besinaudojančių
Europoje atlikti tyrimai parodė, kad naudojimasis savarankiško apsipirkimo sistemomis nėra apribotas specifinėmis pirkėjų grupėmis. Prekybininkų, jau įsidiegusių sprendimus, patirtis parodė, kad visų amžiaus grupių vyrai ir moterys yra vienodai patenkinti šia galimybe. Tyrimai taip pat rodo, kad vidutinis naudojimasis šiomis sistemomis padvigubėja piko metu.
