Elektronika.lt
 2019 m. balandžio 26 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Ryšio technika
 - Programinė įranga
 - Operacinės ir tinklai
 - Kompiuterinė įranga
 - Kitos protingos mintys
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Balandžio 26 d. 12:30
Patikrino 11 automobilių su berakte užvedimo sistema: kai kuriuos pavogti itin lengva
Balandžio 26 d. 08:07
Misijos į kitus pasaulius: kokias žvaigždes aplankys mūsų tarpžvaigždiniai zondai?
Balandžio 25 d. 21:02
Vieneri metai su dūmų detektoriais: sužinokite, kokius pokyčius jie atnešė
Balandžio 25 d. 20:47
Projekto „Prisijungusi Lietuva“ mokymuose: ir devyniasdešimtmečiai, ir devyniolikmečiai
Balandžio 25 d. 18:09
„Samsung“ nukelia sulankstomų telefonų prekybą: nukentėjo įmonės reputacija, bet vilties dar nepraranda
Balandžio 25 d. 16:09
JAV gyvenanti rašytoja: jei atliekas rūšiuos tėvai, tą darys ir jų vaikai
Balandžio 25 d. 15:02
Kaip atrodys studijos kolegijose po 15 metų?
Balandžio 25 d. 11:21
Nuo traktorius valdančių akėčių iki genetinės modifikacijos: net ir 10 milijardų burnų turės maisto
Balandžio 25 d. 08:20
Kodėl „Dropbox“ nebereikalingas ir kuo jį geriau pakeisti
Balandžio 25 d. 07:01
Naujakuriams siūlo būdą, kaip sutaupyti laiko: pristatomas virtualus namų elektros prietaisų konfigūratorius
FS 19 Tractor mods
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, How to install
ATS mods
ATS trailer mods, ATS truck mods, ATS map mods
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Trucks
FS19 Maps, FS19 Trucks
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Combine, FS19 Maps
FS19 Combines
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Trucks, FS 19 Mods
Periodontologija
Endodontija mikroskopu, implantacija, protezavimas
Mobilieji telefonai
Mobilieji telefonai internetu, telefonų dėklai, telefonų priedai
Reklama
 Patarimai » Ryšio technika Ankstesnis patarimas | Sekantis patarimas | Dalintis | Spausdinti

Tai, ką reikėtų žinoti apie garantinį telefonų taisymą

Publikuota: 2019-01-27 13:09
Tematika: Ryšio technika
Aut. teisės: ©Sugedo.lt
Inf. šaltinis: Sugedo.lt

Paaiškinsime kas turėtų taisyti sugedusį įrenginį, kiek laiko tai užtruks, ar bus suteikiamas atsarginis telefonas ir ką daryti, jei esate nepatenkinti remonto kokybe.

Tai, ką reikėtų žinoti apie garantinį telefonų taisymą

Kokiais atvejais galima atiduoti telefoną garantiniam remontui

Įrenginiai, kurie turi defektų ir jų garantinis laikotarpis nepasibaigęs, yra priimami ir taisomi nemokamai.

Už prekių kokybę atsakingas tiek pardavėjas, tiek gamintojas. Todėl, jei telefonas turi garantiją, galite kreiptis į parduotuvę, kurioje įsigijote prekes, arba tiesiai į garantinį servisą, kuris dažniausiai būna nurodytas pirkimo dokumentuose.

Defektai, dėl kurių galima kreiptis į garantinį remonto skyrių, gali būti skirtingi: ekrano įtrūkimai, garso nebuvimas, neveikiantis jutiklinis ekranas ir pan.

Telefonas bus suremontuotas pagal garantinius įsipareigojimus, jei nebus įrodyta, kad gedimas įvyko dėl jūsų kaltės arba dėl netinkamo transportavimo ar sandėliavimo. Kodėl atsirado defektas, bus išsiaiškinta prekės patikrinimo metu.Šiame procese pateikiamos ir ekspertų išvados.

Kada prasideda garantinis laikotarpis

Garantijos laikotarpis įsigalioja nuo pirkimo dienos.

Pristatant paštu arba per kurjerį, garantija prasideda nuo prekių gavimo momento. Jei po pristatymo jūs negalite naudoti gaminio - nėra būtinų dalių ar priedų, reikalingi specialūs nustatymai ar konfigūracijos, prietaisas neveikia, - garantinis laikotarpis prasidės nuo to momento, kai pardavėjas pašalins visus šiuos trūkumus.

Kiek laiko galioja garantija?

Dažniausiai garantinis laikotarpis nurodomas pardavimo sutartyje ir galioja gamintojo nurodytą terminą. Paprastai, mobiliesiems telefonams yra suteikiama dviejų metų garantija. Kai sutartyje nėra jokios sąlygos, laikoma, kad garantija galioja taip pat dvejus metus.

Garantija suteikiama ir atskiroms telefono dalims. Sutartyje pažymėtas jų galiojimo terminas.

Kada telefonas nebus remontuojamas pagal garantinį dokumentą

Pardavėjas arba gamintojas turi patikrinti telefoną. Garantinis remontas netaikomas, jei paaiškėja, kad:

  • neteisingai naudojote įrenginį (pvz., pažeidėte jį aštriu daiktu);
  • neatsargiai su juo elgėtės (numetėte ir sudaužėte stiklą);
  • netinkamai laikėte (vonioje, kur yra didelė drėgmė);
  • jei telefonas yra sugadintas dėl stichinių nelaimių (gaisro ar potvynio metu);
  • jei patys bandėte telefoną pataisyti arba kažką jame pakeitėte.

Jei patikrinus nustatoma, kad vis dėlto dėl jūsų kaltės telefonas yra sugadintas, turėsite sumokėti už ekspertų paslaugas ir kreiptis į remonto paslaugų centrą dėl mokamų telefono remonto paslaugų.

Kur perduoti telefoną garantiniam remontui

Dėl nemokamo remonto galite susisiekti su parduotuve, kurioje pirkote įrenginį. Pardavėjas gali priimti telefoną, jei įrenginys turi galiojantį garantinį dokumentą, tačiau dažniausiais atvejais reikia kreiptis į garantinio remonto paslaugas teikiančias taisyklas.

Įgaliotas aptarnavimo centras yra tas, kuris bendradarbiauja su telefono gamintoju. Čia galite gauti nemokamą garantijos remontą gamintojo sąskaita. Aptarnavimo centre bus naudojamos originalios konkretaus telefono modelio atsarginės dalys.

Paslaugų centras tiesiog specializuojasi remonto darbų srityje ir gali nebendradarbiauti su konkrečiu gamintoju, bei nenaudoti originalių atsarginių dalių. Būtina išsiaiškinti, ar šiame centre teikiamos garantinio aptarnavimo paslaugos.

Jei reikia pasinaudoti garantine paslauga

Ko jums prireiks:

  • Pirkimo kvito arba pardavimo sutarties - tai dokumentas, patvirtinantis pirkimą.
  • Garantinio dokumento.
  • Asmens dokumento
  • Nusiskundimų pateikimo, kodėl telefonas perduodamas remontui.

Ką daryti toliau

Atvykti į parduotuvę ar aptarnavimo centrą.

Paduodati savo telefoną, o parduotuvė ar aptarnavimo centras turėtų atlikti patikrinimą gedimų nustatymui. Tuomet jums išduos dokumentą, kuriame bus nurodoma:

  • įrenginio priėmimo laikas;
  • telefono modelis, serijos numeris ir pan.;
  • kas perdavė;
  • kas priėmė;
  • žalos aprašymas;
  • remonto laikas.

Defektų paieška gali tęstis kelias dienas. Šiuo laikotarpiu parduotuvė ar aptarnavimo centras atlieka ekspertizę.

Per kiek laiko suremontuos telefoną

Paprastai sutartyje yra nurodomi remonto terminai.

Jei nėra konkrečių terminų, sutaisyti telefoną turėtų kuo greičiau, atsižvelgiant į tai, koks yra gedimas.

Kai jums bus gražintas telefonas, garantinis laikotarpis bus pratęsiamas tokiam terminui, kurį prietaisas buvo taisomas. Tam reikalui turite paprašyti dokumento, kuriame parašyta, kada prietaisas buvo priimtas remontui ir kada jis buvo grąžintas jums.

Ar remonto metu turėčiau gauti pakaitinį telefoną

Jei jums reikia pakaitinio telefono, nurodykite tai prekės pridavimo akte, pagal kurį telefonas priimamas taisyti.

Pakaitinis telefonas turi turėti tas pačias savybes kaip ir prietaisas, kurį pateikėte remontui.

Jei perduodate jutiklinio ekrano įtaisą, negalite gauti mygtukinio, kuriuo galima tik skambinti ir siųsti SMS.

Ką daryti, jei nesate patenkintas garantinio remonto kokybe

Prieš atsiimdami telefoną iš taisyklos, atidžiai jį patikrinkite - ar nėra naujų pažeidimų, įbrėžimų. Įjunkite ir išjunkite prietaisą, patikrinkite, ar veikia visos jo funkcijos. Nufilmuokite video arba nufotografuokite. Po to paprašykite dokumento, kuriame būtų nurodoma, kad prietaisas buvo taisomas.

Jei radote defektą arba prietaisas pradėjo veikti blogiau nei anksčiau, tai nurodykite priėmimo ataskaitoje - tiek kopijoje kuri yra pas jus, tiek taisymo organizacijos egzemplioriuje. Paprašykite nemokamai pašalinti šiuos trūkumus. Jei garantinio remonto paslaugas teikianti įmonė atsisakys tai atlikti, pateikite skundą.

Jei į pretenziją neatsakoma, galite, surinkę dokumentus, parašyti skundą vartotojų teisių kontrolės tarnybai.

Atsakingas bus tas asmuo, kuris vykdė remontą, net tuo atveju, jei jūs telefoną pridavėte parduotuvėje, o ši išsiuntė jį į techninės priežiūros centrą ar dirbtuvę.

Ką daryti, jei telefonui nuolat reikalingas remontas

Jei pavargote nuo nuolatinio telefono perdavimo garantiniam remontui, galite grąžinti prietaisą pardavėjui. Bet tik esant tokioms sąlygoms:

  • remonto metu buvo rasti dideli trūkumai - tokie, kurie negali būti suremontuoti arba reikalauja pernelyg didelių remonto išlaidų;
  • Per visą garantinį laikotarpį telefonas buvo remontuojamas daugiau nei 30 dienų.

Tokiais atvejais galite grąžinti telefoną ir reikalauti pakeisti jį nauju: pasirinkite naują tokio paties ar kito modelio prietaisą, pagal tą pačią kainos kategoriją. Norint įsigyti brangesnį prietaisą gali tekti sumokėti kainų skirtumą. Arba galite prašyti pinigų grąžinimo ir įrenginį įsigyti kitoje vietoje.


Sugedo.lt

Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
5 situacijos, kai „kažką nuspaudžiame“ savo telefone ir kaip jų išvengti

Įsigijus naują išmanųjį telefoną prie jo galima praleisti valandų valandas, nes norisi viską ištyrinėti ir išbandyti. Paėmus į rankas naują telefoną tai ir rekomenduojama daryti – kuo greičiau išsiaiškinsite bei išbandysite visas jo funkcijas, tuo greičiau galėsite atskleisti visą telefono potencialą. Tačiau kartais nutinka, kad kažką nuspaudžiame ar padarome ir nebežinome, kaip tai atitaisyti.

Skilo telefono ekranas? Ekspertas pataria, ką daryti (1)

Telefonas išslydo iš rankų, tėškėsi ant žemės, su siaubu keliate jį ir pamatote tai, ką mažiausiai norėjote pamatyti, – suskilusį ekraną. Tokias nemalonias akimirkas yra išgyvenęs ne vienas. Dažnam kyla klausimas, ką daryti: ar teks keisti visą ekraną, o gal užteks pakeisti tik lietimui jautrų stikliuką?

Įsigijote naują telefoną? 4 dalykai, kuriuos turėtumėte atlikti su senuoju

Įsigijus naują išmanųjį, pradėti juo naudotis norisi iš karto. Tačiau technologijų ekspertai pataria prieš tai pasirūpinti senuoju ir jame esančia asmenine informacija, ypač, jei įrenginį ketinama parduoti ar padovanoti. Ekspertas dalijasi 4 patarimais, kaip tinkamai ir saugiai atsisveikinti su senuoju telefonu.

2019-04-15 10:15
Kaip priverstinai perkrauti „iPhone X“, „iPhone XS“ ir „iPhone XS Max“
2019-03-25 16:08
Ką daryti, kad telefonas netrikdytų ramaus Jūsų poilsio?
2019-03-21 15:08
7 klausimai, kurių negalima pamiršti prieš perkant naują telefoną (1)
2019-03-06 18:23
Pirmoji pagalba jūsų telefonui: ką daryti, jei jis sušlapo?
2019-02-26 19:46
Metas įpūsti naujos energijos savo išmaniajam telefonui
2019-02-25 10:34
Kaip iš „Apple Watch“ paskambinti „FaceTime“
2019-02-06 07:34
Telefonas vietoj fotoaparato: ko reikia nepriekaištingai nuotraukai?
2019-02-05 16:25
6 „kibernetinės sveikatos“ taisyklės
2019-02-01 20:29
Sugedo telefonas: ko pirmiausia griebtis? (1)
2019-01-30 18:37
Pasitikrinkite, ar jūsų asmeniniai duomenys telefone yra apsaugoti tinkamai
2019-01-30 15:22
4 gudrybės „Android“ savininkams: „perkurkite“ telefoną į patogiausią sau
2019-01-27 13:09
 Tai, ką reikėtų žinoti apie garantinį telefonų taisymą
Daugiau...Paieška archyve




LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Technologijos.lt

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

„EParašas“ – elektroninio parašo mokymo sistema

CRM sistema – „Hanna CRM“

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

MRO Supply


Reklama
‡ 1999–2019 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras
www.lmnsc.lt
Lietuvių kalba informacinėse technologijose
www.likit.lt
Svarstyklės – čia, matuokliai, laboratorinė įranga
www.moris.lt
Farming Simulator 2019 Mods, LS19 Mods, FS19 Mods
fs19.net
Ets2 mods, ats mods, fs19 mods
allmods.net
Farming Simulator 2019 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Mods
www.fs2017mod.com
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
FS 2019 Mods, FS 2017 Mods, FS 2015 Mods
www.farming2015mods.com
Mokslo populiarinimo projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama