Indijoje daug triukšmo sukėlė valdžios planai dėl valstybinės programėlės „Sanchar Saathi“. Vyriausybė buvo nusprendusi įpareigoti visus išmaniųjų gamintojus ją įdiegti iš anksto. Tam buvo numatytas devyniasdešimties dienų pereinamasis laikotarpis.
Sprendimas iš karto sulaukė plačios kritikos tiek iš vartotojų, tiek iš technologijų bendrovių. Daugelis klausė, kodėl valstybė taip agresyviai stumia savo sukurtą programą. Diskusijos greitai peraugo į skandalą, aptariamą praktiškai visose žiniasklaidos erdvėse.
Reaguodama į spaudimą, Indijos valdžia šiandien persvarstė planus ir atsitraukė. Telekomunikacijų ministerija paskelbė, kad „Sanchar Saathi“ liks savanoriška. Gamintojams nebereikės jos iš anksto įrašyti į telefonus.
Privalomas diegimas ir kilęs pasipriešinimas
Įvestas reikalavimas numatė, kad visi nauji telefonai Indijoje turėtų pasirodyti su „Sanchar Saathi“ jau įdiegta. Vyriausybė aiškino, kad taip siekiama greitesnio programos paplitimo. Tačiau toks modelis buvo suprastas kaip perteklinis valstybės kišimasis.
Kontroversija ypač išryškėjo dėl gamintojų pozicijos. Pranešama, kad „Apple“ atsisakė vykdyti nurodymą. Įmonė laikėsi nuostatos, kad privalomas diegimas pažeistų jos veiklos principus ir vartotojų pasirinkimo laisvę.
Vartotojai taip pat kėlė savo abejones ir baimes. Jiems nepatiko mintis, kad programėlė būtų įdiegta be aiškaus sutikimo. Dalis žmonių įžvelgė riziką privatumui ir galimą perteklinę kontrolę.
Valdžios paaiškinimai ir sprendimo korekcijos
Pareigūnai bandė sušvelninti situaciją ir teigė, kad žmonės galės programą naudoti arba ištrinti. Tai turėjo parodyti, kad suvaržymų nebus. Vis dėlto pirminis nurodymas reikalavo, kad gamintojai neužblokuotų programos funkcijų.
Šis neatitikimas dar labiau sustiprino nepasitikėjimą. Kritikai sakė, kad teisė ištrinti programėlę tik teoriška, jei jos veikimas turi būti užtikrintas gamintojo. Dėl to kilo įtarimų, kad privalomas diegimas būtų tik pirmas žingsnis.
Galiausiai buvo paskelbta, kad reikalavimas atšaukiamas. Ministerija patvirtino, jog „Sanchar Saathi“ liks pasirenkama. Tokiu būdu valdžia pripažino, kad pirminis sprendimas buvo pernelyg griežtas.
Kas žinoma apie „Sanchar Saathi“?
Programėlė „Sanchar Saathi“ buvo išleista sausį ir nuo tada surinko apie keturiolika milijonų atsisiuntimų. Lapkritį ji turėjo maždaug tris milijonus aktyvių mėnesinių naudotojų. Tai rodo, kad dalis visuomenės ją vertina kaip naudingą.
Pagrindinis programos tikslas yra padėti kovoti su sukčiavimu ir telefonų vagystėmis. Naudotojai gali pranešti apie apgaules, sekti pavogtus įrenginius ir juos blokuoti. Taip siekiama užkirsti kelią neteisėtam telefonų naudojimui.
Kol kas vyriausybė dar oficialiai nepranešė gamintojams apie naują sprendimą. Tikimasi, kad tai bus padaryta artimiausiu metu. Tačiau faktas, kad reikalavimas atšauktas, jau keičia situaciją rinkoje.
Ką tai reiškia toliau?
Šis atvejis parodė, kokia jautri yra riba tarp valstybės siekių ir technologijų ekosistemos laisvės. Gamintojai ir vartotojai aiškiai pademonstravo, kad privalomos programos kelia pasipriešinimą. Ypač kai kalbama apie privatumo ir pasirinkimo klausimus.
Ateityje Indijai teks ieškoti kitų būdų, kaip skatinti „Sanchar Saathi“ naudojimą. Tikėtina, kad bus labiau remiamasi informavimu ir savanorišku pritraukimu. Toks kelias gali būti lėtesnis, bet mažiau konfliktinis.
