Gauta daug pranešimų apie rimtas problemas diegiant gegužės mėnesio saugos naujinimą KB5058405, skirtą „Windows 11“ 23H2 ir 22H2 versijoms. Naujinimas turėjo skubiai ištaisyti kelias aptiktas operacinės sistemos pažeidžiamumo vietas, todėl buvo diegiamas automatiškai. Tačiau paaiškėjo, kad po jo įdiegimo paveikti kompiuteriai nebeužsikrauna, rodydami klaidą su kodu 0xc0000098.
Remiantis vartotojų pranešimais ir pačios „Microsoft“ informacija teigiame, kad minėta problema paveikia tik nurodytas „Windows 11“ versijas. Jokios „Windows Server“ nuo šio naujinimo nenukentėjo.
Gedimai dažniausiai pastebimi „Windows 11“ operacinėse sistemose, naudojamose virtualiose aplinkose, įskaitant „Azure“ virtualias mašinas, „Azure“ virtualųjį darbalaukį, vietines virtualias mašinas, veikiančias „Citrix“ ar „Hyper-V“ platformose. Namų vartotojai, naudojantys „Windows Home“ ar „Pro“ versijas, greičiausiai nesusidurs su šia problema, nes virtualios mašinos dažniausiai naudojamos IT aplinkose.
„Microsoft“ pripažino problemą:
„Mums žinoma apie problemą, susijusią su gegužės mėnesio „Windows“ saugos naujinimo (KB5058405) diegimu kai kuriuose „Windows 11“ 22H2 ir 23H2 versijų įrenginiuose. Paveiktuose įrenginiuose gali atsirasti tokia atkūrimo klaida:
Jūsų kompiuterį/įrenginį reikia pataisyti.
Operacinė sistema negali būti įkelta, nes trūksta reikiamo failo arba jame yra klaidų.
Failas: ACPI.sys.
Klaidos kodas: 0xc0000098.“
Failas ACPI.sys (Advanced Configuration and Power Interface) yra itin svarbus „Windows“ sistemos tvarkyklė, leidžianti „Windows“ valdyti aparatinius resursus ir maitinimo būsenas. Šiuo metu „Microsoft“ dirba prie problemos sprendimo ir kol kas nesiūlo jokio sprendimo būdo. Pasak bendrovės, klaidos pranešime gali būti rodomi ir kiti failų pavadinimai.
Paieška archyve
