Elektronika.lt
 2019 m. rugsėjo 22 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 - Elektronikos komponentai
 - Elektronikos technologija
 - Parametrų apskaičiavimai
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Įvairi teorija
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Rugsėjo 22 d. 11:29
Naujos kartos branduolinė energetika reikalauja druskos – britų kompanija ruošiasi gaminti itin saugius reaktorius
Rugsėjo 21 d. 19:11
Savaitgalis kosmose: kokį viešbutį pasirinkti ir kiek tai kainuos
Rugsėjo 21 d. 17:40
Sužinokite kaip klausytis „Youtube“ vaizdo reportažo neatrakinus išmaniojo telefono! (1)
Rugsėjo 21 d. 15:19
Dirbtinis intelektas rūšiuos butelius ir pakuotes: latvių sukurtam prototipui nereikės brūkšninių kodų
Rugsėjo 21 d. 11:26
„Swedbank“ perspėjimas: suaktyvėjo sukčiai, ieškantys pinigų „mulų“
Rugsėjo 20 d. 20:26
Pirmieji Lietuvoje prisijungė prie mobilios aplikacijos pardavimams skatinti ir jau mato rezultatus
Rugsėjo 20 d. 19:09
Dažniausios įmonių IT saugumo klaidos: nuo pasitikėjimo antivirusine iki slaptažodžių politikos
Rugsėjo 20 d. 15:10
Dirbtinis intelektas mokslinės fantastikos kine ir realybėje – ar tarnas vieną dieną gali tapti ponu?
Rugsėjo 20 d. 14:16
Inovacijų amžius: nuo drabužių atnaujinimo iki siurblio, apsaugančio nuo alergijų
Rugsėjo 20 d. 13:22
Nešiojamas kompiuteris moksleiviui ir studentui – kaip išsirinkti? (1)
FS 19 Tractor mods
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, How to install
ATS mods
ATS trailer mods, ATS truck mods, ATS map mods
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Trucks
FS19 Maps, FS19 Trucks
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors
Install MC Mods
Minecraft Dungeons Mods, Minecraft Dungeons Skins, Minecraft Dungeons Maps
FS19 Combines
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Trucks, FS 19 Mods
How to Install Mods
Minecraft Dungeons Mod, Minecraft Dungeons Maps, Minecraft Dungeons Skins
Mobilieji telefonai
Mobilieji telefonai internetu, telefonų dėklai, telefonų priedai
Reklama
 Teorija, žinynai » Įvairi teorija Dalintis | Spausdinti

Verslo valdymo kompleksinių sprendimų, panaudojant internetą, efektyvumas (IV dalis)

Publikuota: 2011-11-25 10:15
Tematika: Įvairi teorija
Skirta: Pradedantiems
Autorius: dr. Robertas Šertvytis
Aut. teisės: ©Aiva Sistema, KŪB
Inf. šaltinis: Aiva Sistema, KŪB

Daugelis įmonių žemo darbo našumo, blogo klientų aptarnavimo priežastimi laiko viską apimančios verslo valdymo sistemos nebuvimą. Išnagrinėjus įvairių įmonių veiklą, išskiriame tipinius procesus, kuriuos galima automatizuoti naudojant verslo valdymo sistemas.

 Rodyti komentarus (0)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 

Daugelis įmonių žemo darbo našumo, blogo klientų aptarnavimo priežastimi laiko viską apimančios verslo valdymo sistemos nebuvimą.

Išnagrinėjus įvairių įmonių veiklą, išskiriame tipinius procesus, kuriuos galima automatizuoti naudojant verslo valdymo sistemas:

  1. Prekių, paslaugų, gaminių kainynų-katalogų sudarymas ir keitimas.
  2. Naujų klientų paieška ir esamų klientų skatinimas naujiems pirkimams.
  3. Kontaktų su klientais valdymas – registravimas, planavimas, vykdymo kontrolė.
  4. Komercinių pasiūlymų, sutarčių ir užsakymų vykdymui ruošimas bei vykdymo kontrolė.
  5. Pardavimų parduotuvėse apskaita.
  6. Elektroninė komercija.
  7. Tiekimo procesų valdymas.
  8. Paslaugų klientams ir darbų vykdymo valdymas.
  9. Gamybos valdymas.
  10. Projektų valdymas.
  11. Atlyginimų skaičiavimas.
  12. Buhalterinė apskaita.
  13. Dokumentų valdymas.

Panagrinėsime detaliau kiekvieną iš šių procesų, parodydami pagrindinius sprendimus bei jų naudą. Ypač atkreipsime dėmesį į būdą, kaip panaudoti internetą šių sprendimų efektyvumui didinti.

Paskutinėje straipsnio dalyje detaliau nagrinėjami 11–13 procesai, parodant pagrindinius sprendimus bei jų naudą. Ypač atkreipiamas dėmesys į būdą, kaip panaudoti internetą šių sprendimų efektyvumui didinti.

11. Atlyginimų skaičiavimo sprendimai

Darbuotojų suinteresuotumo didinimui verslo valdymo sistemoje atlyginimai skaičiuojami nuo darbo rezultatų, kartu įvertinant išdirbtą laiką bei mokesčių lengvatas ir įsipareigojimus.

Darbo užmokesčio paskaičiavimas nuo darbo rezultatų galimas dviems metodais:

  1. darbų įkainius ir procentus, pagal kuriuos skaičiuojamas užmokestis, nustatyti taip, kad paskaičiavus darbo užmokestį nuo rezultatų, jis būtų didesnis už sutartą minimalų darbo užmokestį;
  2. nustatyti mažesnius kaip pirmu metodu įkainius, kad paskaičiuotas užmokestis nuo rezultatų būtų kaip priedas (premija) prie nustatyto darbuotojui jo minimalaus darbo užmokesčio.

Paprastai darbuotojų apmokėjimo sistemos nuo darbo rezultatų įdiegimui trukdo tai, kad labai sunku šiuos rezultatus užfiksuoti. Kompleksinėje verslo valdymo sistemoje, kur visos pagrindinės įmonės veiklos funkcijos vykdomos programos pagalba, automatiškai užfiksuojami visi reikalingi atlyginimui nuo darbo rezultatų duomenys – belieka tik iš šių duomenų pagal tam tikras taisykles paskaičiuoti darbo užmokestį.

Darbuotojų darbo rezultatų vertinimas priklauso nuo darbuotojų vykdomos veiklos įmonėje.

Aktyvią klientų paiešką telefonu vykdantiems darbuotojams darbo rezultatas bus naujai surastas klientas, kuris pradės pirkti įmonės produkciją. Verslo valdymo sistema fiksuoja darbuotoją, kuris užregistravo susidomėjusio pasiūlymu potencialaus kliento paklausimą ir jei suranda užfiksuotą pirmą pardavimą (kas įvykdė pardavimą šiuo atveju nesvarbu), priskaičiuoja pastoviai nustatytą užmokesčio dydį ar premiją šiam darbuotojui.

Pardavimus atliekantiems darbuotojams (vadybininkams, pardavėjams), jų darbo rezultatas yra parduotos prekės ar paslaugos. Išeities duomenys atlyginimo skaičiavimui yra įvykdyti užsakymai, kuriuos užregistravo darbuotojas. Šiems užsakymams sistema paskaičiuoja pardavimo sąlyginį pelną bei, pagal iš anksto nustatytą darbuotojui procentą, atlyginimo ar premijos dydį.

Pirkimus atliekančių vadybininkų darbo rezultatas yra kuo pigiau nupirktos reikiamos medžiagos, prekės ar paslaugos. Todėl sistemoje fiksuojama, kas padarė užsakymus tiekėjams, kokiomis kainomis buvo gautos prekės ir koks buvo tų prekių pardavimo pelnas. Nuo šio pelno ir paskaičiuojamas pagal darbuotojui nustatytą procentą jo darbo užmokestis ar pelnas.

Darbus vykdantiems darbuotojams, bei darbininkams vykdantiems gamybines operacijas darbo rezultatas yra atliktas darbas. Atlikti darbai ir gamybinės operacijos fiksuojami verslo valdymo sistemoje vykdant darbų ir gamybinių operacijų valdymą. Todėl atlyginimo paskaičiavimui tereikia paskaičiuoti pagal įkainius žinyne darbuotojo atliktų darbų kainą už nustatytą laikotarpį.

Padalinių vadovų darbo rezultatas yra efektyvus jų vadovaujamų darbuotojų darbas, kuris gali būti išmatuojamas jų uždirbtų atlyginimu, nuo darbo rezultatų. Todėl, padalinių vadovams darbo užmokestis ar premija nuo rezultatų skaičiuojamas kaip nustatytas procentas nuo jiems pavaldžių darbuotojų paskaičiuoto darbo užmokesčio.

Nedidelėse įmonėse vienas darbuotojas gali užsiimti skirtinga veiklą, pvz., pardavimais ir vadovavimu ir pan. Tada darbo užmokestis paskaičiuotas kiekvienai veiklai, sudedamas visoms vykdomoms veikloms.

Šis darbo užmokesčio nuo rezultatų paskaičiavimo sprendimas leidžia be papildomų darbo sąnaudų įdiegti efektyvią darbuotojų skatinimo sistemą, kuri būtų naudinga tiek darbuotojams, tiek įmonei.

12. Dokumentų valdymo sprendimai

Verslo įmonėse pastoviai vyksta darbas su dokumentais, kuris dažnai užima daug laiko dokumentų paruošimui, vykdymo kontrolei bei paieškai.

Kompleksinėje verslo valdymo sistemoje galima išskirti sekančius darbo su dokumentais uždavinius:

  1. dokumentų ruošimas
  2. dokumentų registracija ir vykdymo kontrolė
  3. dokumentų saugojimas ir paieška.

Daugiausia ruošiami tokie dokumentai kaip sutartys ir darbų įvykdymo aktai, bei buhalteriniai dokumentai – PVM sąskaitos faktūros, krovinių išvežimo važtaraščiai, vidinio prekių perdavimo važtaraščiais ir pan. Visus šiuos dokumentus formuoja verslo valdymo sistema iš klientų užsakymų duomenų, todėl sutapoma labai daug darbo laiko ir išvengiama klaidų perrašant duomenis.

Svarbu sutikrinti, kad visi išrašyti buhalteriniai dokumentai būtų susegti ir nedingtų. Tuo tikslu gali būti panaudota skenavimo technologija – spausdinant dokumentą ant jo atspausdinamas originalus brūkšninis kodas, o norint sutikrinti ar visi atspausdinti sąrašo dokumentai yra segtuve, prieš segant skenuojami skeneriu, atžymint skenavimo datą.

Užregistravus gautus dokumentus, dažnai reikalinga jam priskirti vykdytoją, kuris turi atsakyti į gautą dokumentą. Verslo valdymo sistemoje priskyrus dokumentui vykdytoją, atsiranda planinis darbas paskirto vykdytojo darbo plane, todėl vykdytojas nepamirš dokumento, kol į jį neatsakys.

Verslo valdymo sistemos pagalba sukurti dokumentai ar nuskenuoti dokumentai su parašais, patalpinami į sistemos duomenų bazę. Tada šie dokumentai tampa pasiekiami kitiems darbuotojams, kuriems jie reikalingi.

Dokumentai gali būti surasti per paieškos sistemą pagal įvairius jų registracijos kriterijus.

Siunčiant laiškus klientams, laiške įdedamos nuorodos ir reikalingų dokumentų bylos. Klientas, gavęs laišką, iš šios nuorodos gali atsisiųsti dokumentą.

Šie dokumentų valdymo sprendimai taupo įmonės darbuotojų laiką dokumentų ruošimui ir paieškai, bei padeda efektyviau dirbti su dokumentais.

13. Buhalterinės apskaitos sprendimai

Paprastai buhalterinė apskaita įmonėje reikalauja nemažo duomenų įvedimo darbo. Tam tikslui didesnėse įmonėse šį darbą atlieka vienas ar keli apskaitininkai, o mažesnėse apskaita užima nemažai įmonės savininkų laiko.

Kompleksinėje verslo valdymo sistemoje didžioji duomenų dalis susiformuoja vadybininkams vykdant verslo valdymo funkcijas. Tai pajamavimo, išdavimo, vidinio perkėlimo dokumentai, mokėjimai grynaisiais pinigais, atlyginimų paskaičiavimas. Šie duomenys be papildomų darbo sąnaudų panaudojami buhalterinei apskaitai, todėl atkrinta būtinybė turėti papildomus apskaitos darbuotojus, užtenka vyresnio finansininko, kurio pareigos yra atlikti mokėjimus tiekėjams, sekti klientų apmokėjimus, mokėti atlyginimus, bei pateikti ataskaitas mokesčių inspekcijai ir SODRAI. Visą šiai veiklai reikalingą informaciją vyr. finansininkas gauna iš sistemos.

Mažesnėms įmonėms tampa patogu naudotis specializuotų buhalterinių firmų paslaugomis, nes jos gali dirbti su programa internetu, gaudamos visą joms reikalingą darbui informaciją. Įmonės vadovai realiame laike mato buhalterinės įmonės darbą.

Išvados ir rekomendacijos

Kompleksinė verslo valdymo sistema gali įmonei padėti sutaupyti darbo užmokestį, geriau aptarnauti klientus, pakelti savo produkcijos ir paslaugų kokybę, padidinti pardavimus ir pelną. Įmonės vadovams tokia sistema padės efektyviau valdyti įmonę, ypač jei įmonė išsibarsčiusi tam tikroje teritorijoje. Darbuotojams lengviau atlikti savo funkcijas, jie gali atlikti daugiau naudingo darbo, tuo pačiu daugiau uždirbti.

Sunkiausia yra įsidiegti verslo valdymo sistemą, kadangi tam reikia įvesti į duomenų bazę žinynus, išmokti dirbti su programa, gali prireikti perskirstyti tarp darbuotojų pareigas ir funkcijas. Sistemos įdiegimas vyks greičiau jei įmonės kolektyvui bus gerai išaiškinta sistemos nauda ir visi noriai dalyvaus diegiant naują sistemą.

Kompleksinę verslo valdymo sistemą gali įsidiegti tiek didelė, tiek maža įmonė.

Didelėms įmonėms tikslinga įsigyti verslo valdymo programą ir duomenis laikyti savo serveryje.

Mažoms įmonėms tikslinga nuomotis programą, o duomenis laikyti paslaugų tiekėjo serveryje, t. y. naudotis programa kaip paslauga. Šis programos ir jos darbui reikalingo serverio resursų naudojimosi metodas, dar vadinamas „debesų technologija“ paskutiniu metu labai sparčiai plinta pasaulyje ir Lietuvoje. Pagrindiniai „debesų technologijos“ privalumai yra tie, kad nereikalingos didelės kapitalinės išlaidos programos bei serverio įsigijimui, todėl pačios pažangiausios verslo programos tampa pasiekiamos ir mažoms įmonėms.


Aiva Sistema, KŪB



Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti
informaciją su nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Technologijos.lt

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

CRM sistema – „Hanna CRM“

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

MRO Supply


Reklama
‡ 1999–2019 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras
www.lmnsc.lt
Lietuvių kalba informacinėse technologijose
www.likit.lt
Svarstyklės – čia, matuokliai, laboratorinė įranga
www.moris.lt
Farming Simulator 2019 Mods, LS19 Mods, FS19 Mods
fs19.net
Mokslo ir technologijų pasaulis – naujienos ir straipsniai
www.technologijos.lt
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors, FS19 Maps
farmingsimulator19mods.fr
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
FS 2019 Mods, FS 2017 Mods, FS 2015 Mods
www.farming2015mods.com
Mokslo populiarinimo projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama