Elektronika.lt
 2024 m. kovo 29 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Ryšio technika
 - Programinė įranga
 - Operacinės ir tinklai
 - Kompiuterinė įranga
 - Kitos protingos mintys
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Kovo 29 d. 11:39
Paaiškėjo, kokį atsiperkamumą turi namų ūkyje naudojamos, elektros energiją kaupiančios baterijos
Kovo 29 d. 08:26
Inovacijų ekspertai su partneriais siekia pagerinti Lietuvos miškų ir jų kelių būklę
Kovo 28 d. 20:32
„Elektrum Lietuva“ į elektromobilių įkrovimo tinklo plėtrą šiemet investuos 9 mln. eurų
Kovo 28 d. 17:25
NASA „BurstCube“ palydovas paleistas tirti galingiausius sprogimus kosmose
Kovo 28 d. 14:50
„Logitech“ pristato „Signature Slim“ klaviatūrą ir darbo bei gyvenimo derinį prie rašomojo stalo
Kovo 28 d. 11:17
Kaip atrodys mokslai, studijos ir darbas DI eroje: pagrindiniai parodos „Karjera & studijos Lietuvoje“ akcentai
Kovo 28 d. 08:52
Jungikliai pagaminti iš atliekų – naujovė tvariems namams
Kovo 27 d. 20:30
Saulės elektrinė – daugiabučio balkone: ar tai įmanoma Lietuvoje? (1)
Kovo 27 d. 18:19
4 išmanūs sprendimai, leidžiantys efektyviai taupyti elektrą
Kovo 27 d. 16:36
Ekspertė apie dirbtinį intelektą ir darbuotojų produktyvumą: „Svarbu suprasti, jog nėra vieno stebuklingo įrankio, kuris išspręstų visas problemas“
FS 22 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 22 Maps, FS22 Mods
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS22 Trucks
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
Paskola internetu
Vartojimo paskola, paskola automobiliui, paskola būsto remontui
Thermal monocular
Thermal vision camera,
Night vision ar scope,
Night vision spotting scope
FS22 Mods
FS22 Harvesters, FS22 Tractors Mods, FS22 Maps Mods
FS22 Mods
FS22 Maps,
FS22 Harvesters,
FS22 Tractors
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
Sims 4 Mods
Sims 4 CC Clothes,
Sims 4 Hair CC,
Sims 4 Skill Cheat
Optic sight
Binoculars for hunting elk,
Best compact binoculars,
Riflescope hunting
Reklama
 Patarimai » Kitos protingos mintys Ankstesnis patarimas | Sekantis patarimas | Dalintis | Spausdinti

Klestinčios e. parduotuvės ABC: kaip sukurti sėkmingą e. prekybos verslą?

Publikuota: 2022-11-29 12:11
Tematika: Kitos protingos mintys
Inf. šaltinis: Pranešimas spaudai

Šventiniam laikotarpiui artėjant vis sparčiau, e. prekybininkai turėtų prisiminti, kad net ir mažiausios detalės gali nulemti, kur apsipirks potencialūs jų klientai. Ekspertai pasakoja, kad e. parduotuvės sėkmei įtakos gali turėti ir tokie elementai kaip patogus puslapio dizainas, galimybė atsiskaityti keliais būdais ar patikimo siuntą pristatančio partnerio pasirinkimas. Kokie dar elementai gali padėti e. prekybos įmonėms suklestėti?

Klestinčios e. parduotuvės ABC: kaip sukurti sėkmingą e. prekybos verslą?
Asociatyvi „Pixabay“ nuotr.

„DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovo Baltijos šalims Gabrieliaus Bilevičiaus teigimu, e. parduotuvė savo veiklos optimizavimą turėtų pradėti nuo paties puslapio tobulinimo ir į klientą orientuotą svetainės dizaino kūrimą.

„Kiekvieno e. prekybos verslo puslapis yra pirmasis įspūdis, kurį potencialus pirkėjas susidaro apie patį pardavėją. Tai reiškia, kad sprendimą, ar apsipirkti atitinkamoje svetainėje, jis gali priimti per kelias sekundes. Kad klientas nepabėgtų pas konkurentus, jį turi pasitikti aiškus, patrauklus ir informatyvus puslapis“, – sako G. Bilevičius.

Jis pažymi, kad net 76 proc. reguliarių e. parduotuvių klientų Lietuvoje mano, kad apsipirkimas internetu padeda jiems taupyti laiką, parodė naujausia „DPDgroup“ užsakymu vykdyta apklausa. Pasak pašnekovo, todėl e. komercijos verslų svetainės turėtų veikti itin sklandžiai.

„Viena iš priežasčių, kodėl vartotojai renkasi e. prekybą – lūkestis sutaupyti keletą brangių valandų. To padaryti tikrai nepadės stringantis ir pernelyg komplikuotas parduotuvės puslapis. Todėl jo dizainas neturėtų būti apkrautas perteklinėmis detalėmis – didžiausią dėmesį parodykite produktams ir nesudėtingam jų pateikimui. Be to, aiškiai išskirkite visus mygtukus bei užtikrinkite, kad jūsų puslapyje naviguoti būtų paprasta“, – teigia G. Bilevičius.

Įvairūs ir patikimi atsiskaitymo būdai

Ekspertas pratęsia, kad pasirūpinus puslapio funkcionalumu, itin reikšmingas yra ir kitas žingsnis – mokėjimo etapas.

„Prekės apmokėjimas yra vienas jautriausių etapų pirkėjams, kurio metu su e. parduotuve jie pasidalina savo asmeniniais duomenimis. Šis žingsnis taip pat turėtų būti kuo sklandesnis ir paprastesnis, o jo metu klientas turėtų susidurti su kuo mažiau rūpesčių. Siūlydamas įvairius mokėjimo būdus pardavėjas atrodys patikimesnis ir profesionalesnis, tokiu būdu atsižvelgiama į kliento poreikius ir saugumą. Tai gali būti tokie variantai kaip galimybė atsiskaityti kreditine ar debetine kortelė, vis populiarėjantys „Apple Pay“ ir „Google Pay“, plačiai naudojamas „PayPal“ bei dar daugiau“, – teigia „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovo Baltijos šalims.

Pristatymą ragina patikėti profesionalams

G. Bilevičius toliau pasakoja, kad kokybiškas siuntos atvežimas iki pat kliento namų, jo pageidaujamo paštomato ar kitos vietos – dar viena iš esminių sėkmingo e. parduotuvės veikimo sudedamųjų dalių.

„Sklandžią pirkėjo patirtį e. parduotuvės privalo užtikrinti visos jo apsipirkimo „kelionės“ metu – tiek lankantis puslapyje, tiek gaunant įsigytą prekę. Jos pristatymas – itin atsakingas žingsnis, kurį yra patariama patikėti profesionalams, gebantiems nuo A iki Z pasirūpinti pirkėjo siuntos pristatymu. Tokiu būdu e. parduotuvė sutaupo laiko ir jėgų, visą savo dėmesį bei energiją galima sukoncentruoti į prekybą“, – pažymi ekspertas.

Pasirinkimų gausa ir aukšta pristatymo kokybė

Pašnekovas pratęsia, kad norint užtikrinti sklandų siuntų pristatymą, kuris žengtų koja kojon su klestinčiu e. komercijos verslu, pardavėjai turėtų laikytis keleto svarbių taisyklių.

„Kaip ir mokėjimo būdų atveju, taip ir kalbant apie pristatymą, e. parduotuvės turėtų pasiūlyti kuo platesnį pasirinkimą. Todėl yra rekomenduojama bendradarbiauti ne su viena, o su keliomis siuntų pristatymo bendroveėmis. Tai leidžia užtikrinti, kad klientas galės gerokai lanksčiau rinktis jam tinkamiausią paštomatą ar norimos įmonės kurjerį.

Vis dėlto kiekybė nėra lygu kokybei, todėl rinkitės tik tuos partnerius, kurie galės laiku, greitai ir patogiai pristatyti jūsų suruoštas prekes. Pavyzdžiui, šios įmonės turėtų pasiūlyti ne tik išplėtotą paštomatų tinklą, bet ir galimybę klientams sekti siuntą realiu laiku bei, prireikus, kurjerio pristatomą produktą sparčiai nukreipti į arčiausiai pirkėjo esantį paštomatą“, – sako „DPD Lietuva“ atstovas.

Apsipirkimo patirtis su pristatymu nesibaigia

Kalbėdamas apie prekių pristatymo svarbą, G. Bilevičius akcentuoja ir kitą, su juo susijusį, aspektą – siuntų grąžinimą. Pasak jo, e. prekybos įmonės privalo suprasti, kad tai – itin reikšmingas jų verslo elementas.

„E. parduotuvių klientai jau yra įpratę prie geros apsipirkimo patirties, kuri dažnai nesibaigia net ir gavus prekę, o augant e. komercijos mastams, su produktų siuntimu atgal susidurs vis daugiau žmonių. Todėl internetinės prekybos verslai turėtų pasirūpinti, jog jų prekių grąžinimo sąlygos ir tvarka būtų aiški ir nurodyta pastebimoje puslapio vietoje, o pačios procedūros – nesudėtingos bei taupančios klientų laiką. Galiausiai itin svarbu pasiūlyti ir nemokamą grąžinimą, nes tai pirkėjams suteikia daugiau pasitikėjimo, skatina jų lojalumą“, – pabrėžia ekspertas.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Uždaryti komentarus
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.




Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

GENERAL FINANCING BANKAS

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

Technologijos.lt

Buitinė technika ir elektronika internetu žemos kainos – Zuza.lt

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

„Deinavos baldai“ — šeimos baldai


Reklama
‡ 1999–2024 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Script hook v, Openiv, Menyoo
gta5mod.net
Farming Simulator 2019 Mods, FS22 Mods, FS22 Maps
farmingsimulator19mods.fr
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Reklamos paslaugos
SEO sprendimai

www.addad.lt
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
FS22 mods, Farming simulator 22 mods,
FS22 maps

fs22.com
Reklama


Reklama