Elektronika.lt
 2021 m. gegužės 13 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Ryšio technika
 - Programinė įranga
 - Operacinės ir tinklai
 - Kompiuterinė įranga
 - Kitos protingos mintys
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Gegužės 13 d. 08:14
Tikslus laiko matavimas turi savo kainą – kaip kiekviena sekundė sukelia vis didesnę visatos betvarkę?
Gegužės 12 d. 19:48
Kodėl automobilio kondicionieriaus sistemoje būtina naikinti grybelius ir bakterijas?
Gegužės 12 d. 16:22
Geriausios žaidimų optimizacijos konsolei „Xbox Series X“
Gegužės 12 d. 14:38
„Valkyrie“ – vienas įspūdingiausių automobilių pasaulyje
Gegužės 12 d. 12:33
Žaibų sezonas prasideda: kaip tinkamai saugoti save ir įrenginius?
Gegužės 12 d. 10:25
Tyrimas: televizoriai namie dirba 40 val. per savaitę
Gegužės 12 d. 08:22
Diagnostika lazeriais pakeis skausmingas procedūras
Gegužės 11 d. 20:15
Kodėl būtina turėti telefono dėklą ir kaip jį išsirinkti?
Gegužės 11 d. 17:16
„Mercedes-Benz“ pristato šeimai skirtą elektra varomą naują visureigį
Gegužės 11 d. 14:28
Lietuvos studentai kviečiami įgyti praktinių IRT žinių
FS19 Mods
FS19 Courseplay, FS19 Maps, FS19 Seasons
GTA 5 Mods
GTA 5 Cheats, GTA 5 vehicle mods, GTA 5 Map mods
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS19 Combines
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Trucks, FS 19 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
LS19 Mods
Fs19 modhub, fs19 maps, FS19 Seasons
FS19 Mapy
Farming Simulator 19 mody, FS19 Tractor, FS19 Truck
MSFS2020 Liveries
Flight Simulator 2020 Mods, MSFS2020 Scener, MSFS2020 Airports
Sims 4 Mods
Sims 4 cheats, Sims 4 money cheat, Sims 4 careers
Lastenvaunut
Turvaistuin, Matkarattaat, Lasten vaatteet
Paskola internetu
Vartojimo paskola, paskola automobiliui, paskola būsto remontui
„TFBank“ paskolos
Vartojimo paskola, auto paskola, paskolos refinansavimas
Reklama
 Patarimai » Kitos protingos mintys Ankstesnis patarimas | Sekantis patarimas | Dalintis | Spausdinti

Kodėl aš (ne)perku internetu, arba komunikacijos „tipsai“ e. prekybininkams

Publikuota: 2020-02-04 15:51
Tematika: Kitos protingos mintys
Autorius: Aurelija Astrauskė
Inf. šaltinis: Pranešimas spaudai

Statistikos tinklalapio „Statista.com“ duomenimis, šiemet vien Lietuvoje e. prekybos pardavimo pajamos sieks apie 679 mln. Eur, o iki 2024-ųjų, skaičiuojama, augs iki 865 mln. Eur. Vis dėlto, mano asmeninė patirtis parodė, kad šalies e. prekybininkai toli gražu neišnaudoja esančio potencialo. Pasižiūrėjus į e. prekybininkų komunikaciją iš profesinės prizmės, norėtųsi pasidalyti keliomis įžvalgomis, kurios, tikiuosi, padės šiemet parduoti daugiau.

Kodėl aš (ne)perku internetu, arba komunikacijos „tipsai“ e. prekybininkams
Asociatyvi nuotr. Pixabay.com

1. Parduokite ne kainą, o daiktą. Tikiu, kad dalis pirkėjų rinkdamiesi prekę prioritetą vis dar teikia patrauklesnei kainai. Vis dėlto, aš niekada nepirksiu naujo televizoriaus, siurblio ar kt. daikto vien dėl to, kad jis „tik šiandien“ 100 Eur pigesnis. Ir toks pirkėjų požiūris ateityje tik stiprės, nes vartotojiška kultūra jau nebemadinga.

Prašau, parduokite man daiktą – jo istoriją, vertybes, geresnį rytojų, o ne kainą. Aš esu pasiryžusi sumokėti daugiau, tačiau noriu žinoti, kodėl būtent TO daikto man reikia. Investuokite į storytellingą.

2. Būkite patarėjais, o ne pardavėjais. Ar bent įsivaizduojate, kaip paprastam vartotojui yra sudėtinga išsirinkti „geriausią“ kaitlentę, indaplovę ar džiovyklę? Kuo skiriasi, pvz., vaizdo kokybės indeksas nuo ekrano ryškumo, kodėl (ne)geriau daugiau Hz ir pan. Kas bandė savarankiškai atsakyti į šiuos klausimus, tikrai mane supras. Gaila, kad ne visi e. pardavėjai tą supranta ir per mažai skiria dėmesio ne tik savo konsultantų mokymams, bet ir informacijos susisteminimui ir patraukliam jos pateikimui pirkėjui.

Sukurkite savo „virtualius“ ekspertus, kurie padėtų pirkėjui, pirmiausia, bent jau sau pačiam atsakyti, ko jam reikia, o tada pasiūlykite jo poreikius geriausiai atitinkančias prekes ir paslaugas.

3. Soc. tinklai taip pat jūsų e. parduotuvė. Tačiau tai nereiškia, kad galite juos „teršti“ apie kainų sumažinimą ir išpardavimus rėkiančiomis primityviomis reklamomis. Parduokite man estetiką, grožį, jausmą, svajonę. Noriu matyti, kaip tas daiktas atrodytų mano namuose, kaip jis papuoštų ar palengvintų mano buitį.

Apie technines socialinių tinklų galimybes jau net nekalbu – šiandien soc. tinklai leidžia patikusį daiktą įsigyti vos poros mygtukų paspaudimu. Išnaudokite visas jų galimybes!

4. Bendraukite su savo pirkėjais. Nieko nėra beviltiškiau, kai tu nori išleisti savo pinigus, tačiau niekas nesiteikia jų iš tavęs pasiimti. Jei aš atėjau į jūsų e. parduotuvę ir domiuosi jūsų parduodamu daiktu, prašau, atsakykite man kaip įmanoma operatyviau. Aš nenoriu jūsų keliskart perklausti „kada atsakysite / paskambinsite?“, nes tikiuosi, kad jums rūpiu ir jūs nuoširdžiai norite man padėti (o jei ne, tai bent jau norite iš manęs pasiimti pinigus). Tai, kaip jūs bendraujate online, ne ką mažiau svarbu nei gyvas kontaktas, tad bendraukite!

5. Padėkite man jus surasti. Pirmiausia, išnaudokite reklamą paieškos sistemoje. Aš neturiu tiek laiko, o ir noro, pvz., ieškoti geriausio indaplovės pardavėjo. Jei toks norite būti, prašau, būkite pirmame „Google“ puslapyje. Ir neužmirškite pakartotinos rinkodaros (angl. remarketing). Tikiu, kad daug ką erzina vis „persekiojanti“ reklama, tačiau retas pardavėjas ją visavertiškai išnaudoja. Jei lankiausi e. parduotuvėje, vadinasi, ne be reikalo ir aš tikrai norėčiau, kad pardavėjas „grįžtų“ su „tik man“ skirtu spec. pasiūlymu.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Uždaryti komentarus
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.




www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

„Altegra“ – elektronikos projektavimas ir gamyba

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

„Deinavos baldai“ — šeimos baldai

ENEBA's game store

Technologijos.lt

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

MRO Supply


Reklama
‡ 1999–2021 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
LTV.LT – geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors, FS19 Maps
farmingsimulator19mods.fr
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Ilgalaikiai kreditai, paskola už automobilį, kreditų skaičiuoklė
www.mokilizingas.lt
FS19 Mods, FS17 Mods, FS15 Mods
www.farming2015mods.com
Mokslo populiarinimo projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama