Elektronika.lt
 2019 m. spalio 16 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Ryšio technika
 - Programinė įranga
 - Operacinės ir tinklai
 - Kompiuterinė įranga
 - Kitos protingos mintys
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Spalio 16 d. 07:26
Naujieji „Google“ telefonai jau čia – pristatyti „Pixel 4“ ir „Pixel 4 XL“
Spalio 15 d. 20:15
Požymiai, rodantys, kad jums reikia naujo telefono
Spalio 15 d. 18:44
Augant elektromobilių skaičiui sostinėje šiemet atsiras dar 59 greito įkrovimo stotelės
Spalio 15 d. 17:47
Tinklalaidžių era: ką ir kur klausyti?
Spalio 15 d. 14:17
Ar Lietuva – nykštukė milžinių lenktynėse? Patentavimo Europoje ekspertas atskleidžia negailestingą statistiką ir perspektyvias technologijas
Spalio 15 d. 10:43
Kaip „Siri“ komandas naudoti su antros kartos „AirPods“ ausinėmis
Spalio 15 d. 08:22
Lietuvoje sukurti lazeriai – ir prestižiškiausių universitetų laboratorijose, ir savaeigiuose automobiliuose
Spalio 14 d. 20:27
„Porsche“ pristato dar vieną elektromobilio „Taycan“ versiją
Spalio 14 d. 15:48
Kaip klimato kaita virto klimato krize?
Spalio 14 d. 09:14
Jungtinės Karalystės generolas – „mes jau kariaujame su Rusija“
FS 19 Tractor mods
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, How to install
ATS mods
ATS trailer mods, ATS truck mods, ATS map mods
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Trucks
FS19 Maps, FS19 Trucks
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors
Install MC Mods
Minecraft Dungeons Mods, Minecraft Dungeons Skins, Minecraft Dungeons Maps
FS19 Combines
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Trucks, FS 19 Mods
How to Install Mods
Minecraft Dungeons Mod, Minecraft Dungeons Maps, Minecraft Dungeons Skins
Mobilieji telefonai
Mobilieji telefonai internetu, telefonų dėklai, telefonų priedai
Reklama
 Patarimai » Kitos protingos mintys Ankstesnis patarimas | Sekantis patarimas | Dalintis | Spausdinti

Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?

Publikuota: 2019-02-07 13:50
Tematika: Kitos protingos mintys
Inf. šaltinis: Pranešimas spaudai

Prekių grąžinimas, perkant internetu, dažnam pirkėjui vis dar atrodo sudėtingas ir ilgai užtrunkantis procesas. Tačiau pakanka žinoti visai nedaug – ko pardavėjas gali pareikalauti ir kokias prekes grąžinti galima.

Pirkdamas internetu, dažnas klientas jaučiasi neužtikrintas, nes negali gyvai pamatyti prekės. Europos Sąjungos ir Lietuvos teisės aktai suteikia teisę per 14 dienų grąžinti daugelį prekių, nepateikus jokios priežasties pardavėjui, taip pat leidžia grąžinti apskritai bet kokias prekes, kurios yra brokuotos.

Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?

Kaip grąžinti prekes

Grąžinti prekę nėra sudėtinga. Tam reikia užpildyti el. parduotuvės grąžinimo užklausą arba formą, esančią Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos internetiniame puslapyje „Vvtat.lt“. Šią formą kartu su preke ir pirkimą įrodančiu dokumentu reikia pristatyti elektroninei parduotuvei. Norint tai padaryti, galima pasinaudoti kurjerių ar siuntų terminalų paslaugomis.

„Grąžinant prekes su kurjerio pagalba ar per siuntų terminalą, el. parduotuvė pirkėjui atsiunčia etiketę su siuntos informacija. Labai svarbu tinkamai supakuoti norimą grąžinti daiktą, apsaugant jį nuo galimų pažeidimų transportavimo metu. Ant paruoštos siuntos reikia užklijuoti atsiųstą etiketę ir jau kitą dieną kurjeris paims prekes iš jums patogios vietos. Norint prekę išsiųsti bet kuriuo paros metu galima naudotis siuntų terminalais“, – aiškina „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Baltijos šalims Gabrielius Bilevičius.

Kai kurios parduotuvės grąžinimo etiketę prideda iš karto su siuntiniu. Grąžinant prekes, svarbu nepamiršti pateikti pirkimo įrodymo, kuriuo gali būti čekis ar kitas prekės įsigijimo metu gautas dokumentas, pavyzdžiui, užsakymo metu į elektroninį paštą atkeliavęs patvirtinimas. Jei grąžinama ne brokuota prekė, ji negali turėti defektų, atsiradusių dėl pirkėjo kaltės, ar būti kitaip praradusi prekines savybes ir išvaizdą.

„Nepateikus pirkimo dokumento, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę, nes neretai tai yra vienintelis įrodymas, kad prekė įsigyta buvo toje el. parduotuvėje. Reikėtų įsiminti, jog prekė taip pat negali būti pažeista išorinių veiksnių, pavyzdžiui apipilta skysčiais ar sudaužyta. Dėl to labai svarbu dar prieš atsiimant prekę gerai apžiūrėti, ar transportavimo metu jai nieko nenutiko. Tokiu atveju visada galima susisiekti su el. parduotuve ir prašyti atsiųsti naują daiktą“, – teigia G. Bilevičius.

Ką galima ir ko negalima grąžinti

Nors teisės aktai nurodo, kad prekes galima grąžinti per 14 dienų, kai kurioms kategorijoms taikomos išimtys. Lentelėje – dažniausiai el. parduotuvėse randamos prekės, kurias pardavėjas privalo priimti atgal, ir tos, kurių grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei jį numato atskiras susitarimas tarp pirkėjo ir pardavėjo.

Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?

Tiesa, kaip pastebi G. Bilevičius, jei prekės klientą pasiekia brokuotos ar su defektais, išimtys negalioja – galima grąžinti bet kokius pirkinius. Be to, ES bei Lietuvos teisės aktai numato tik minimalius pardavėjų įsipareigojimus.

„Įprastai el. parduotuvės pirkėjams suteikia daugiau teisių – išplečia minimalų grąžinimo terminą, suteikia metus ir ilgiau galiojančias garantijas ar atgal priima prekes, kurių priimti neprivalo“, – sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
Šiuolaikiška verslo dovana – ar elektronikos prietaisai geras pasirinkimas?

Tobulėjantis ir greitai besikeičiantis pasaulis skatina atsižvelgti į šiandienines tendencijas ir vis dažniau rinktis dovanas, susijusias su šiuolaikinėmis technologijomis. Kalbant apie verslo dovanas gali kilti klausimas, ar elektronika – tinkamas sprendimas? Kokiomis dovanomis nudžiuginti vadovus, kolegas, darbuotojus, klientus ar partnerius?

Ko reikia mažiems ir vidutiniams el. prekybininkams, norintiems konkuruoti ir laimėti

Augantys elektroninių pardavimų skaičiai skatina verslo atstovus išbandyti naujas erdves. Norintiems efektyviai išnaudoti rinkos plėtros galimybes specialistai pateikia keletą naudingų patarimų, skirtų elektroniniam verslui vystyti.

Sutarties nutraukimas parduodant internetu: ką svarbu žinoti?

Elektroninė prekyba – populiariausias būdas pradėti ar vystyti verslą neinvestuojant lėšų į prekybos vietas, nesamdant darbuotojų ar išvengiant kitų, ankščiau atrodytų būtinų procesų, išlaidų, su kuriomis susiduria fizinės parduotuvės. Tačiau net ir šis iš pirmo žvilgsnio paprastesnis būdas verstis prekyba turi nemažai rašytų ir nerašytų taisyklių, kurių žinojimas galėtų apsaugoti verslą nuo netikėtų nuostolių ar žlugimo.

2019-06-19 19:08
Vieša informacija socialiniuose tinkluose: kokie reikalavimai taikomi reklaminiam turiniui
2019-06-13 17:21
Fotografės patarimai: išgauti pribloškiančius kadrus padės kelios išmaniojo funkcijos
2019-04-30 07:05
Kaip sužinoti, ar užsienio e. parduotuvė yra patikima?
2019-03-31 19:12
Kaip apsisaugoti nuo internetinių sukčių?
2019-03-28 13:17
Kur pirkti rūbus internetu? 3 naudingi patarimai kaip išsirinkti
2019-03-28 12:27
Su programėle „Meniu.lt“ laikykitės 5P taisyklės: atlikite tai su bendradarbiais per pietų pertraukėlę!
2019-03-18 13:27
Noriu grąžinti prekę – kokios mano teisės?
2019-03-14 17:35
Patarimai mėgstantiems pirkti internetu: kaip patogiausia gauti siuntas?
2019-02-28 09:30
Stop internetinėms patyčioms: kaip pranešti apie netinkamą elgesį socialiniuose tinkluose?
2019-02-19 10:22
7 internetinių patyčių formos ir kaip su jomis kovoti
2019-02-07 13:50
 Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?
2019-01-21 21:07
Billo Gateso patarimai norintiems daugiau uždirbti
Daugiau...Paieška archyve




Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Technologijos.lt

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

www.rrt.lt – Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

MRO Supply


Reklama
‡ 1999–2019 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras
www.lmnsc.lt
Buhalterijos kursai, apskaitos kursai, vadovų apskaitos kursai
www.apskaitakiekvienam.lt
Svarstyklės – čia, matuokliai, laboratorinė įranga
www.moris.lt
Lyderystės mokymai, mokymai vadovams, vadovų mokymai
www.tripleo.lt
Mokslo ir technologijų pasaulis – naujienos ir straipsniai
www.technologijos.lt
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors, FS19 Maps
farmingsimulator19mods.fr
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
FS 2019 Mods, FS 2017 Mods, FS 2015 Mods
www.farming2015mods.com
Mokslo populiarinimo projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama