Elektronikos ir buities technikos prekybos tinklas „Elesen“ pirmąjį 2025 m. pusmetį Lietuvos rinkoje fiksavo solidžius rezultatus. Bendras mažmeninės prekybos augimas, lyginant su tuo pačiu laikotarpiu pernai, siekė 26 proc., o e. prekybos pardavimai šoktelėjo daugiau nei dvigubai. Šis proveržis dar labiau išsiskiria stagnuojančios rinkos kontekste –sėkmingai įgyvendinta įmonės transformacija „Elesen“ leido pereiti į augimo trajektoriją.
„Nuosekliai augame, nes drąsiai investavome į pokyčius. 2024 metais atnaujinta techninė bazė, procesai bei asortimentas, kartu su investicijomis į prekybos tinklą sukūrė stiprų impulsą. Pirmojo šių metų pusmečio rezultatai rodo, kad einame teisinga kryptimi ir turime tvirtą platformą tolimesniam augimui“, – sako „Elesen“ vadovas Paulius Lingys.
Prieš rinkos kryptį
Pasak P. Lingio, mažmeninės elektronikos ir buities technikos rinka Lietuvoje paskutinius porą metų neauga, o veiklos sąnaudos toliau kryptingai didėja. Kyla darbo užmokestis, patalpų nuomos kaina, todėl prekybininkams lieka du keliai – susitaikyti su mažėjančiu pelningumu arba susitelkti į veiklos efektyvinimą. Suvaldyti augančias veiklos sąnaudas šioje rinkoje nėra paprasta užduotis, ką iliustruoja pastarųjų metų pavyzdžiai, kai dalis žaidėjų turėjo skubiai imtis drastiškų pertvarkų, kad galėtų toliau gyvuoti.
Stebėdama šias tendencijas, „Elesen“ dar praėjusių metų pradžioje nusprendė vykdyti reikšmingą transformaciją. Įmonė investavo į naujų sistemų diegimą, darbuotojų mokymą ir logistikos centralizavimą. Prisijungus prie grupės, buvo sukurtas didžiausias buities technikos ir elektronikos prekių sandėlis Baltijos šalyse, o prekių likučių papildymą fizinėse parduotuvėse iš žmonių perėmė dirbtinis intelektas, užtikrinantis, kad vartotojai visada rastų jiems reikalingą prekę ir parduotuvės nepaliktų tuščiomis.
„2024 m. įmonės pajamos pasiekė 74,4 mln. eurų ir minimaliai viršijo 2023 m. rezultatą. Pirmus tris ketvirčius rinkos tendencijos lėmė nedidelį pardavimų kritimą, bet iš jo pavyko išbristi jau ketvirtame ketvirtyje, kai vykdoma transformacija davė pirmąjį efektą. Šis pagreitis persikėlė ir į 2025 m. pirmąją pusę – pardavimų kreivės kilimui itin reikšmingą postūmį davė gegužę įvykdytas prekės ženklo keitimas. Jam skirti reklamos biudžetai leido būti geriau girdimiems viešojoje erdvėje bei pritraukti naujų klientų“, – prideda įmonės vadovas.
Elektroninės ir fizinių parduotuvių atnaujinimas davė vaisių
„Elesen“ 2025 m. pirmojo pusmečio rezultatų eilutėse ryškiausiai matomos daugiau nei dvigubai, išaugusios e. prekybos apimtys. P. Lingio nuomone, nuo pernai besitęsianti augimą galima paaiškinti tuo, jog elektroninėje erdvėje paprastai greičiau pastebimi pirkimo procesą palengvinantys atnaujinimai ir išplėstas prekių asortimentas.
Apsipirkti būtent „Elesen“ e. parduotuvėje pirkėjus taip pat motyvuoja sustiprinta daugiakanalės prekybos strategija – net du trečdaliai internetu pateiktų užsakymų šiandien atsiimami fizinėse „Elesen“ parduotuvėse.
Nepaisant kaip ant mielių išaugusių elektroninės prekybos pardavimų, atsigavimą demonstruoja ir fizinės prekybos vietos. Nors augo visas parduotuvių tinklas, ypač išsiskyrė gegužės mėnesį Vilniuje esančiame prekybos ir laisvalaikio centre „Panorama“ iš pagrindų pagal naująją koncepciją atnaujinta parduotuvė, kuri demonstruoja dvigubai geresnius rezultatus.Kartu su originalaus „IKEA“ parduotuvių plano kūrėjais sukurta koncepcija lankytojams leidžia geriau susipažinti su asortimentu, o padidintas parduotuvės darbuotojų skaičius – kokybiškai aptarnauti išaugusį pirkėjų srautą. Visa tai prisidėjo prie didesnės vidutinės konversijos.
„Pernykštis nuostolis siekė 636 tūkst. eurų, jį lėmė didėjantis darbo užmokestis ir išaugęs parduotuvių darbuotojų skaičius. Tai laikome investicija į klientų patirties gerinimą. Pirmosios 2025 m. pusės rezultatai rodo, kad šios investicijos pasiteisina. Norėdami toliau stiprinti pozicijas didžiuosiuose miestuose, šiemet atvėrėme visiškai naują parduotuvę Vilniaus „Oze“, o lapkričio pabaigoje pirkėjus pakvietėme ir į naujojo koncepto parduotuves Vilniaus „Akropolio“ prekybos centre ir Utenoje“, – pasakoja „Elesen“ vadovas.
Pasikeitę įpročiai ir į viršų šovusios prekių kategorijos
Žvelgiant į augančias „Elesen“ prekybos apimtis, labiausiai išsiskiria trys produktų kategorijos. Didžiausią šuolį 2025 m. I pusmetį sukūrė kompiuteriai bei jų aksesuarai, išmanieji telefonai, o ypač - žaidimų konsolės bei kita pramogoms skirta elektronika, kurios pardavimai ūgtelėjo daugiau nei trigubai. Šios sritys tapo pagrindiniais augimo varikliais, kartu atspindinčiais kintančius pirkėjų prioritetus.
„Pastaraisiais metais stebime tendenciją, kad Lietuvos vartotojai jau „atsikando“ pigios elektronikos ir yra vis labiau linkę rinktis kokybiškesnius, ilgaamžiškesnius produktus. Tai ypač matoma darbui skirtų nešiojamųjų kompiuterių segmente. Natūralu, jog šiuos poreikius atliepia ir išsiplėtęs mūsų asortimentas. Parduotas didesnis brangesnių produktų kiekis prisideda prie stipriai kylančių pardavimo rezultatų“, – teigia P. Lingys.
Kita vertus, minėtų kategorijų augimo „Elesen“ vadovas nelinkęs aiškinti vien tik asortimento pokyčiais. Jo teigimu, tam didelę įtaką turėjo pirkėjams pradėti siūlyti prekių nuomos paslauga ir kiti lankstūs atsiskaitymo būdai, leidę pramogoms ar darbui skirtais įrenginiais naudotis už fiksuotą mėnesinį mokestį. Savo ruožtu, sparčiai populiarėjanti „trade-in“ paslauga skatina vartotojus aktyviau atsinaujinti – vis daugiau jų pasinaudoja galimybe grąžinti seną įrenginį, įsigyjant naują už mažesnę kainą. Šis sprendimas ypač pasiteisina išmaniųjų telefonų kategorijoje.
„Žvelgdami į ateitį, matome, kad augimo tendencija nesustos ir po pirmojo pusmečio. Esame įsitikinę, kad prie prekybos apimčių augimo dar labiau prisidės tolesnė veiklos optimizacija ir didžiuosiuose Lietuvos miestuose suplanuoti parduotuvių atnaujinimai, kurie užtikrins dar geresnę patirtį mūsų pirkėjams“, – prognozuoja „Elesen“ vadovas P. Lingys.
