Elektronika.lt
 2025 m. gegužės 25 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Verslo naujienos
 - Įvykiai, renginiai
 - Švietimas, studijos
 - Mokslo naujienos
 - Portalo naujienos
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Gegužės 25 d. 14:19
Drąsus ir elektrinis: naujasis „Nissan Micra“ suderina stilių ir tvarumą
Gegužės 25 d. 11:16
VU mokslininkai kartu su kolegomis ištobulino atominės jėgos mikroskopą – pagreitino ir išplėtė jo galimybes
Gegužės 25 d. 08:27
Komfortas, našumas ir tvarumas viename – šiuos automobilius renkasi ypatingas pirkėjų ratas
Gegužės 24 d. 20:33
Kodėl tavo išmanusis telefonas staiga tampa lėtas?
Gegužės 24 d. 17:27
Išrinkti nacionalinio jaunųjų inžinierių čempionato STEAM TEAM 2025 laimėtojai
Gegužės 24 d. 14:34
3000 eurų už kompiuterį – ir vis tiek lėtas? IT ekspertas paaiškina dažniausias naudotojų klaidas
Gegužės 24 d. 11:16
Moksleivių išradimai stebina: nuo išmanosios neregio lazdelės iki modulinių baldų iš antrinių medžiagų
Gegužės 24 d. 08:12
Sportiškosios RS versijos papildo „Škoda Enyaq“ modelių šeimą
Gegužės 23 d. 20:19
Kodėl patiktukai ir žinutės jus paverčia priklausomu, ekspertai atskleidžia šokiruojančią tiesą
Gegužės 23 d. 17:28
Inovatyvi Lietuvos mokslininkų sistema po insulto leis stebėti žmogaus širdies ritmą, kraujotaką ir smegenų signalus
FS25 Tractors
Farming Simulator 25 Mods, FS25 Maps, FS25 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS25 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
FS25 Mods
FS25 Harvesters, FS25 Tractors Mods, FS25 Maps Mods
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
FS25 Mods
FS25 Maps, FS25 Cheats, FS25 Install Mods
FS25 Mods
Farming Simulator 25 Mods,
FS25 Maps
ATS Trailers
American Truck Simulator Mods, ATS Trucks, ATS Maps
Football Training Kit
Football Training Equipment, Football Skills, Football Training
Reklama
 Naujienos » Verslo naujienos Ankstesnė naujiena | Sekanti naujiena | Dalintis | Spausdinti

Nauju LESTO vartotoju galima tapti pateikus paraišką internetu

Publikuota: 2013-03-07 14:33
Tematika: Verslo naujienos
Inf. šaltinis: LESTO, AB

Elektros skirstymo bendrovės LESTO klientų internetinė savitarnos svetainė „Mano Elektra“ atnaujinta ir 2013 m. bus nuolat papildoma naujomis funkcijomis, kurios leis klientams būtiniausias LESTO paslaugas pasiekti nebevykstant į klientų aptarnavimo centrą. Nuo šių metų kovo klientai gali internetu pateikti naujų vartotojų paraišką naujo vartotojo prijungimui prie LESTO tinklų, esamos galios padidinimui ar sumažinimui, patikimumo kategorijos keitimui ir toliau stebėti prijungimo eigą iki pat naujų vartotojų proceso pabaigos. Tikimasi, kad plėtojamos paslaugos šiemet padės didinti svetainės registruotų vartotojų skaičių beveik du kartus, iki 315 tūkst.

Klientai aktyviai naudojasi jau įdiegtais suderinimo aktų, parengtų sutarčių atsiėmimo funkcionalumais. Svetainę vartotojai patogiau pasiekia įdiegus vartotojų autentifikavimą per elektroninės bankininkystės sistemas ir elektroninį parašą (per „Elektroninės valdžios vartų“ portalą). Šiemet ir toliau nuosekliai į elektroninę erdvę bus perkeliamos LESTO klientams aktualiausios elektroninės paslaugos, leisiančios bendrauti su bendrove pačiu patogiausiu ir operatyviausiu būdu.

Iki šių metų vidurio LESTO savitarnos svetainė „Mano Elektra“ bus papildyta naujomis galimybėmis, kurie leis visavertiškai naudotis iki tol nuotoliniu būdu neprieinamomis paslaugomis. Atsižvelgiant į klientų lūkesčius, vykdytų apklausų rezultatus, paslaugos bus dar patogesnės vartotojams, daug dėmesio bus skiriama ir sistemos patikimumui bei greitaveikai. Įdiegti alternatyvūs prisijungimo būdai leis klientams patogiau pasiekti savo duomenis, susijusius su elektros energijos vartojimu, plėtoti elektroninių paslaugų teikimą pateikiant vartotojams dar labiau suasmenintą informaciją. Nuo balandžio mėn. verslo klientai, sudarę sutartį su nepriklausomu elektros energijos tiekėju (NT), svetainėje LESTO galės pranešti apie sutarties su NT įsigaliojimą.

Šių metų pradžioje savitarnos svetainėje buvo 167 tūkst. registruotų privačių LESTO klientų – tai yra apie 11 proc. visų turimų klientų. Tikimasi, kad šiemet diegiamos naujos paslaugos padės padvigubinti registruotų svetainės vartotojų kiekį iki 315 tūkst., arba 20 proc. LESTO klientų.

„Klientų aptarnavimas nuotoliniais kanalais – viena iš svarbiausių LESTO strateginių krypčių. Siekiame maksimalaus patogumo visiems LESTO klientams ir norintiems jais tapti, todėl dedame pastangas, kad LESTO elektroninės paslaugos būtų kuo paprasčiau ir patogiau įsigyjamos. Plečiamos savitarnos svetainės funkcijos nuo šių metų klientams leis pateikti naujo vartotojo paraiškas, stebėti prijungimo prie elektros tinklų paslaugos proceso eigą, sudaryti ar nutraukti tiesioginio debeto sutikimą, elektros energijos pirkimo – pardavimo sutartis, gauti pažymas apie atsiskaitymus ir suvartojimą. Iki šių metų vidurio didžiąją dalį LESTO paslaugų klientai gaus savitarnos svetainėje ir klientų aptarnavimo telefonu 1802“, – teigia Sergejus Ignatjevas, AB LESTO Klientų aptarnavimo tarnybos direktorius.

Praėjusių metų pradžioje išplėtotu „Mano Elektros“ naujų vartotojų portalu, leidžiančiu stebėti naujo vartotojo prijungimo proceso eigą, reguliariai naudojasi daugiau nei 60 proc. klientų, pateikusių naujų vartotojų paraiškas, įdiegta suderinimo aktų atsiėmimo funkcija 2012 m. metų pabaigoje pasinaudojo daugiau nei 85 proc. verslo klientų.

„Šiuo metu elektroninėmis bendrovės paslaugomis dažniausiai naudojasi jaunesnio ir vidutinio amžiaus klientai bei visos verslo įmonės. Dedame pastangas, kad teikiamos paslaugos būtų kuo aiškesnės ir suprantamesnės visiems mūsų klientams. Plėtojant nuotolinius klientų aptarnavimo kanalus mažėja srautas į klientų aptarnavimo centrus, racionaliau naudojame bendrovės išteklius, o klientai reikiamas paslaugas gauna greičiau, paprasčiau ir patogiau“, – aiškina S. Ignatjevas.

Per 2012 m. LESTO savitarnos svetainės „Mano Elektra“ metinis lankytojų skaičius (lyginant su 2011 m.) išaugo nuo 1,375 mln. iki 1,726 mln., atitinkamai unikalių sistemos lankytojų – nuo 726 tūkst. iki 978 tūkst.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
„Nothing“ sudarė bendradarbiavimo sutartį su KEF, dar šiemet sulauksime pirmų bendrų produktų

Apie naująjį „Nothing Phone (3)“ išmanųjį telefoną neseniai prakalbo ir „Nothing“ vadovas, tačiau naujienos iš šios kompanijos stovyklos nesibaigia. Oficialiai paskelbtą apie ilgalaikę strateginę partnerystę su legendiniu Didžiosios Britanijos Hi-Fi garso pionieriumi KEF.

Vilnius pakilo startuolių reitinge: pažymimas vienaragių bumas ir aukštos vertės inovacijos

Naujausiais „The Global Startup Ecosystem Index Report“ reitingo duomenimis, Vilnius iš praėjusiais metais fiksuotos 71 vietos pakilo dar keliomis padalomis aukštyn.

AOC išlaiko pirmaujančias pozicijas pasaulinėje žaidimų monitorių rinkoje

Pasaulinė monitorių technologijų lyderė AOC 2024 m. pasiekė puikių rezultatų ir išlaikė lyderės pozicijas žaidimų monitorių segmente, remiantis IDC „Worldwide Quarterly Gaming Tracker“ paskutinio 2024-ųjų ketvirčio ataskaita.

2025 m. gegužė
2025-05-24 10:46
Gegužės mėnesį – žemiausia vidutinė elektros kaina biržoje šiais metais
2025-05-22 22:02
Vėjuoti orai 31 proc. mažino elektros kainą
2025-05-21 22:09
Elektroninių ryšių sektoriaus bendrosios pajamos Lietuvoje paaugo 3,6 proc.
2025-05-21 10:14
Gegužės mėnesį – žemiausia vidutinė elektros kaina biržoje šiais metais
2025-05-20 18:11
Milijardinė „Nissan“ investicija atsidūrė ant bedugnės krašto: bendrovė stabo savo ambicingą projektą
2025-05-19 22:04
Per savaitę atpigo elektra
2025-05-19 13:09
Didžiausias „iPhone“ gamintojas pradės gaminti elektrinius automobilius „Mitsubishi“
2025-05-18 21:19
„Apple“ išlieka vertingiausiu prekės ženklu, AI prekių ženklai šuoliuoja į viršų
2025-05-18 19:52
„Samsung“ įsigijo „Masimo“ audio verslą su „Bowers & Wilkins“, „Denon“ ir „Polk Audio“ prekių ženklais
2025-05-18 15:00
Pasvalio rajone pradedamos trijų saulės ir vėjo hibridinių parkų statybos
2025-05-17 21:27
Pirmajam Lietuvoje savivaldybės inicijuotam energetikos bendrijos projektui – ILTE dotacija
2025-05-17 10:36
Balandį didmeninė elektros energijos kaina Lietuvoje mažėjo 19 proc.
Daugiau...Paieška archyve

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

Sveiki ir ekologiški maisto produktai

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

„Mokslo sriuba“

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Draugiškas internetas


Reklama
‡ 1999–2025 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Ets2 mods, Ats mods, Beamng drive mods
allmods.net
„MokslasPlius“ – mokslui skirtų svetainių portalas
www.mokslasplius.lt
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – lietuviškų tinklalapių vitrina
www.ltv.lt/technologijos/
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
FS22 mods, Farming simulator 22 mods,
FS22 maps

fs22.com
Reklama


Reklama