Per 2010 metus telekomunikacijų bendrovės „Bitė Lietuva“ klientų skaičius išaugo 3,2 proc. – nuo 1,014 iki 1,046 milijonų. Nors bendra mobiliojo ryšio operatorių rinka pernai susitraukė, „Bitė“ sėkmingai plėtė privačių vartotojų segmentą ir net 25 proc. padidino mobiliojo interneto vartotojų skaičių.
„Bitės“ klientų skaičius auga ir tai rodo, kad mūsų pasirinkimas daugiausia dėmesio skirti vartotojų poreikiams yra teisingas – jis atnešė sėkmę net tuomet, kai rinka traukėsi. „Bitei” klientų poreikiai yra svarbiausi, mūsų klientams nereikia daryti kompromiso renkantis tarp kainos ir kokybės. Neseniai atlikti tyrimai įtvirtino „Bitės“ lyderystę klientų aptarnavimo srityje tarp visų Lietuvos mobiliojo ryšio operatorių,– sakė Chris Robbins, „Bitės“ grupės generalinio direktoriaus pavaduotojas klientams.
Praėjusiais metais „Bitė Lietuva“ didino investicijų apimtis, kurios peržengė 35 mln. litų ribą. „Mes toliau investuojame į 3G mobiliojo ryšio tinklo plėtrą ir jo kokybės gerinimą. „Bitės“ vartotojai gali naudotis vienu sparčiausių Europoje mobiliojo interneto tinklu“, – sakė C. Robbins.
2010 m. „Bitė“ pajamos siekė 515,2 mln. litų ir buvo 12,3 proc. mažesnės nei 2009 metais. Tai mažiausias pokytis, palyginus su kitais Lietuvos mobiliojo ryšio operatoriais. Toks rodiklis buvo prognozuotas – jį lėmė sumažėję tarptinklinio ryšio sujungimo tarifai bei mobiliojo ryšio paslaugų kainos, kurios Lietuvoje yra vienos mažiausių Europoje. Pernai, nepaisant užsitęsusio Lietuvos ekonomikos sąstingio, 11,4 proc. didėjo bendrovės EBITDA (pelnas, neatskaičius palūkanų, pelno mokesčio, nusidėvėjimo ir amortizacijos) marža iki 29,4 procento. 2009 m. EBITDA marža buvo 26,4 procento.
„Bitės“ grupei priklausanti „Bitė Latvija“ taip pat paskelbė optimistinius 2010 m. veiklos rezultatus. Latvijoje „Bitės“ klientų skaičius išaugo net 69,7 proc., o įmonės pajamos – 21,7 proc. – tai yra geriausi rodikliai tarp visų kaimyninėje šalyje veikiančių mobiliojo ryšio operatorių.
Remiantis konsoliduotais grupės duomenimis, Lietuvoje ir Latvijoje vartotojų skaičius pernai padidėjo 13,6 proc. – nuo 1,2 iki 1,37 milijonų. Tuo tarpu „Bitės“ grupės EBITDA išaugo 14,9 procento.
