Atostogų sezonas – vienas aktyviausių laikotarpių ne tik keliautojams, bet ir sukčiams, ieškantiems galimybių pasipelnyti iš žmonių neatidumo. „Artea“ banko ekspertai praneša, kad jau gegužės pabaigoje pastebimas ypač suaktyvėjęs sezoninis sukčiavimas. Būtent atostogų laikotarpiu poilsiautojai susiduria su fiktyviomis paslaugomis, apgaulingais apgyvendinimo skelbimais ar nepalankiais valiutos keitimo pasiūlymais. Pasak „Artea“ banko Privačių klientų paslaugų vadovės dr. Dalios Kolmatsui, tokiose situacijose svarbu išlikti dėmesingiems ir atsakingai vertinti visą informaciją, su kuria susiduriama planuojant ar vykstant į kelionę.
Asociatyvi „Pixabay“ nuotr.
„Žmonės, ruošdamiesi poilsiui, dažnai nori viską sutvarkyti kuo paprasčiau ir greičiau, todėl sprendimus priima impulsyviai. Tai puikiai išnaudoja sukčiai. Net jei pasiūlymas atrodo patikimas, svarbu neskubėti – pasitikrinti, palyginti ir įsitikinti. Tik toks požiūris leidžia priimti finansiškai saugius sprendimus“, – pažymi dr. D. Kolmatsui
Netikros bilietų platformos: auganti rizika spontaniškiems pirkėjams
Vienas dažniausiai pasitaikančių sukčiavimo scenarijų įvyksta tada, kai vartotojai, ieškodami pigesnių skrydžių ar kelionių pasiūlymų, patenka į netikras, sukčių sukurtas svetaines. Jos dažnai atrodo vizualiai identiškos žinomiems prekės ženklams, tačiau už jų slepiasi apgavikai, renkantys jautrius vartotojų duomenis. Tokiose svetainėse atlikus mokėjimą, ne tik prarandami pinigai – sukčiai taip pat gali pasisavinti kredito kortelės informaciją ar prisijungimus prie interneto banko.
„Ruošiantis atostogoms, džiugi nuotaika dažnai lemia greitesnius sprendimus – ypač kai matomas patrauklus pasiūlymas ar riboto laiko nuolaida. Tačiau pirkimas iš nepatikrintų šaltinių gali reikšti ne tik prarastus pinigus, bet ir asmens duomenų nutekėjimą. Visais atvejais rekomenduojame įsitikinti, kad svetainė yra oficiali, mokėjimo procesas vyksta saugioje aplinkoje, o pasiūlymo sąlygos – logiškos ir pagrįstos“, – sako ekspertė.
Apgyvendinimo rezervacijos: kai rizika slypi už platformos ribų
Nors dauguma keliautojų naudojasi populiariausiomis apgyvendinimo platformomis, vis dar pasitaiko atvejų, kai sukčiai įtikinamai imituoja paslaugas – įkelia netikrus skelbimus arba siunčia apgaulingus el. laiškus. Tokie sukčiavimo atvejai vis dažniau nušviečiami ir užsienio spaudoje. Pasak „Artea“ banko Privačių klientų paslaugų vadovės dr. Dalios Kolmatsui, vienas dažniausiai pasitaikančių sukčiavimo būdų – kai vartotojui pasiūloma atsiskaityti tiesiogiai pervedant pinigus į asmeninę sąskaitą, apeinant pačią platformą. Toks veiksmas pašalina bet kokią pirkėjo apsaugą ir padidina finansinės žalos riziką.
„Jei paslaugos teikėjas siūlo atsiskaityti per el. bankininkystę ar kitą kanalą, nepalaikomą pačios platformos, vartotojas praranda bet kokią galimybę ginti savo interesus. Tokiose situacijose finansinė žala dažnai nėra kompensuojama. Dažniausiai tokiais būdais siūlantys atsiskaityti tiekėjai į platformą būna patalpinę ne savo, o internete surasto būsto nuotraukas, tad nuvykę galite užsakyto būsto ir nerasti. Atostogų laikotarpiu ypač svarbu laikytis įprastų, saugių atsiskaitymo procesų – net jei tai reiškia šiek tiek didesnę kainą“, – pabrėžia dr. D. Kolmatsui.
Valiutų keitimo rizikos: kaip atpažinti nesąžiningą pasiūlymą
Keliaujant į šalis, kuriose naudojama kita valiuta, svarbu iš anksto įvertinti, kur ir kaip planuojama keisti pinigus. Internete netrūksta vaizdo įrašų, kuriuose dokumentuojamos nesąžiningos keityklos, pasinaudojančios tuo, kad turistai nepasitikrina oficialaus kurso. Kai kuriose Centrinės Europos šalyse sukčiai net gatvėje siūlo itin palankius valiutos keitimo kursus. Tokiais atvejais poilsiautojai apgaunami dvigubai – ne tik dėl nepalankaus kurso, bet ir dėl to, kad vietoje laukto piniginio vieneto jiems įduodama kita, mažesnės vertės valiuta. D. Kolmatsui išskiria, kad prieš keičiantis pinigus užsienyje, svarbu žinoti kuo daugiau informacijos apie valiutą.
„Prieš keisdami valiutą, keliautojai turėtų pasitikrinti centrinio banko ar patikimų keityklų kursus ir įvertinti papildomas sąlygas. Taip pat patartina iš anksto apskaičiuoti, kokią bendrą sumą planuojama išleisti grynaisiais, ir keitimo procesą atlikti tik patikimose vietose. Daugelis oficialių keityklų įsikūrusios tarptautiniuose oro uostuose, didžiųjų bankų skyriuose, oficialiose turizmo informacijos centruose arba prekybos centruose. Reikėtų vengti keitimo gatvėje ar mažai žinomose, nepažymėtose vietose – ten dažniau pasitaiko apgaulių arba taikomi paslėpti mokesčiai“, – pataria dr. Dalia Kolmatsui.
Anot ekspertės, svarbu ne tik atpažinti rizikas, bet ir iš anksto susidėlioti atostogų biudžetą bei įtraukti nenumatytų atvejų rezervą. „Tikslingai suplanuotas atostogų biudžetas – tai ne tik išlaidų sąrašas, bet ir priemonė kontroliuoti savo sprendimus kelionėje. Ribos padeda išvengti impulsyvių sprendimų, o pasirengimas – sumažina riziką. Todėl kiekviena prevencinė priemonė yra vertingesnė už pasekmių tvarkymą“, – apibendrina dr. D. Kolmatsui.
