„Penkių kontinentų“ bankinės technologijos BS/2, viena iš UAB „Penkių kontinentų“ grupės įmonių, veikia bankinių technologijų pramonės šakoje. Ji užima lyderio pozicijas Lietuvoje ir turi nemažą rinkos dalį Rytų Europoje. Įmonės sprendimai yra įdiegti net 48 pasaulio šalyse. Organizacija veiklą orientuoja į tokių produktų kūrimą, kurie yra susijęs su informacijos rinkimu, stebėjimu ir kokybišku technologinių objektų valdymu. BS/2 yra įvykdžiusi ne vieną projektą, kurio rezultatai yra pritaikyti tarptautinėse rinkose. 2006 m. lapkričio 30 d. BS/2 projektui „Aptarnavimo sistemų optimizavimo ir valdymo agentas“ pritarė Europos Sąjunga. Gruodžio 21 dieną projektui iš ES struktūrinių fondų suteikta 1,4 mln. litų parama.
Pasak UAB „Penki kontinentai“ generalinio direktoriaus Idrako Dadašovo, tai pirmasis stambus BS/2 bankinių technologijų projektas, finansuojamas ne tik įmonės lėšomis, bet ir gavęs išorinių investicijų. „Mane džiugina, jog atsirado žmonės, kurių kvalifikacija leido įvertinti šio projekto sudėtingumą ir būtinybę tobulinant ir toliau vystant aptarnavimo sistemas“, – sakė I. Dadašovas.
„Aptarnavimo sistemų optimizavimo ir valdymo agentas“ padės optimizuoti bankinio skyriaus veiklą ir valdyti grynųjų pinigų kiekį banko klientų aptarnavimo taškuose. Be to, gerinant bankomatų darbą, bus realizuotos ATM gedimų valdymo technologijos.
Tai leis operatyviai šalinti gedimus arba nukreipti vartotojų srautus į kitus aptarnavimo taškus. Projekto rezultatai galės būti naudojami ir kituose aptarnavimo sektoriuose, suteikdami galimybių efektyviau organizuoti veiklą ir įgyti pranašumą formuojant paslaugų paketą ir ugdant informacinę visuomenę.
