TEO klientų vidutinė pokalbių trukmė per mėnesį yra bene didžiausia ir per pirmąjį 2013 metų ketvirtį ji pailgėjo daugiausiai – tai parodė Lietuvos Respublikos Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) paskelbti duomenys. Atsižvelgdama į kintančius vartotojų poreikius ir įpročius, nuo liepos 1 dienos bendrovė TEO iš esmės pertvarkė esamiems ir naujiems klientams siūlomus pagrindinius namų telefono pokalbių planus.
Pasiūlytų pagrindinių namų telefono planų kainų lygis išliks labai panašus į buvusį, tačiau klientams bus suteikiama daug daugiau vertės: naujų planų vartotojai galės skambinti į visus Lietuvos – ne tik fiksuotojo, bet ir mobiliojo ryšio – tinklus už 0 ct/min.
Naujieji mokėjimo planai, atsižvelgiant į papildomai neapmokestinamą pokalbių laiką, vadinsis „Paros“, „Valandos“, „Minutės“. Vertingiausio plano „Paros“ naudotojai kalbės už 0 ct/min., plano „Valandos“ turėtojams kas mėnesį bus suteikiama 600 nemokamų pokalbio minučių, pigiausią planą „Minutės“ užsisakiusiems vartotojams – 100 nemokamų pokalbio minučių. Į naujuosius pokalbių planus įtraukti ir palankūs tarptautinių pokalbių tarifai, leidžiantys į užsienį skambinti nuo 0,19 ct už minutę.
2013 metų I ketvirtį, kaip rodo RRT duomenys, vidutinė vieno TEO abonento pokalbių trukmė per mėnesį pailgėjo 9 minutėmis ir sudarė 172 minutes. Ir tai yra ilgiausia vidutinė pokalbių trukmė, palyginti su vidutiniu Lietuvos mobiliojo ryšio abonentų prakalbamu laiku per mėnesį, kuris sudarė 127 minutes.
„Ilgėjanti mūsų klientų pokalbių trukmė yra rodiklis, kad, pertvarkydami balso paslaugų krepšelį ir suteikdami klientams dar daugiau vertės, pasirinkome teisingą kryptį. Esame įsitikinę, kad namų telefonu vartotojai daug dažniau skambins ne tik fiksuotojo, bet ir mobiliojo ryšio abonentams“, – sako TEO Paslaugų plėtros ir rinkodaros tarnybos vadovas Nerijus Ivanauskas.
Klientai naujus planus užsisakyti ar savo turimus mokėjimo planus į naujuosius galės pasikeisti sumokėję vienkartinį 10,99 lito plano aktyvinimo ar keitimo mokestį.
