Elektronika.lt
 2021 m. balandžio 13 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Verslo naujienos
 - Įvykiai, renginiai
 - Švietimas, studijos
 - Mokslo naujienos
 - Portalo naujienos
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Balandžio 12 d. 20:12
Energetinių tyrimų instituto vadovas: pirmasis elektros rinkos liberalizavimo etapas buvo sėkmingas (1)
Balandžio 12 d. 18:25
Sukūrė neapgaunamą bekontaktį alkotesterį mobilioms darbo vietoms
Balandžio 12 d. 16:46
Darbuotojai bus stebimi kompiuterio kameromis: tikrins, ar jie nevalgo, nesinaudoja telefonais
Balandžio 12 d. 14:16
Motociklų sezonas prasidėjo: ką svarbu žinoti?
Balandžio 12 d. 12:22
Ką veikia 21 amžiaus inžinieriai?
Balandžio 12 d. 08:19
Radiacinis fonas Lietuvoje: kas tai ir kaip matuojama?
Balandžio 11 d. 15:13
Praktiniai patarimai, kaip patiems sustiprinti namų interneto ryšį
Balandžio 11 d. 09:49
Kaina prieš saugumą: kokią IT įrangą turėtų pirkti viešasis sektorius? (2)
Balandžio 10 d. 15:23
Paaiškėjo, kiek lietuviai yra linkę išleisti vaiko telefonui
Balandžio 10 d. 09:14
A. Daniūnas: „Turime rengti žmones, kurie kurs Lietuvos ateitį“
FS19 Mods
FS19 Courseplay, FS19 Maps, FS19 Seasons
GTA 5 Mods
GTA 5 Cheats, GTA 5 vehicle mods, GTA 5 Map mods
FS 19 Tractors
Farming Simulator 19 Mods, FS 19 Maps, FS 19 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
Install MC Mods
Minecraft Dungeons Mods, Minecraft Dungeons Skins, Minecraft Dungeons Maps
FS19 Combines
Farming Simulator 19 Mods, FS19 Trucks, FS 19 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
LS19 Mods
Fs19 modhub, fs19 maps, FS19 Seasons
FS19 Mapy
Farming Simulator 19 mody, FS19 Tractor, FS19 Truck
MSFS2020 Liveries
Flight Simulator 2020 Mods, MSFS2020 Scener, MSFS2020 Airports
Sims 4 Mods
Sims 4 cheats, Sims 4 money cheat, Sims 4 careers
Lastenvaunut
Turvaistuin, Matkarattaat, Lasten vaatteet
Paskola internetu
Vartojimo paskola, paskola automobiliui, paskola būsto remontui
„TFBank“ paskolos
Vartojimo paskola, auto paskola, paskolos refinansavimas
Reklama
 Naujienos » Telekomunikacijos Ankstesnė naujiena | Sekanti naujiena | Dalintis | Spausdinti

„Luminor“ klientai savo tapatybę galės patvirtinti prieš pokalbį su banku

Publikuota: 2021-03-01 16:09
Tematika: Telekomunikacijos
Inf. šaltinis: Pranešimas spaudai

Kovo mėnesį „Luminor“ banko klientai savo tapatybę galės patvirtinti dar prieš pradedant pokalbį su klientų aptarnavimo specialistu. Nauja interaktyvaus atsakiklio funkcija (angl. Interactive Voice Response) leis klientams sutaupyti iki 30 sekundžių savo laiko. Patvirtinę tapatybę klientai galės iškart bendrauti su banko specialistu apie asmeninius su jų sąskaita ar kitomis paslaugomis susijusius klausimus. Be to, atnaujintas skambučių centro funkcionalumas padės užtikrinti didesnį klientų duomenų saugumą, nes tapatybė bus patvirtinama naudojant „Smart-ID“, mobilųjį parašą ar kodų generatorių.

„Luminor“ bankas tęsia investicijas į klientų aptarnavimo gerinimą ir atnaujina skambučių centre naudojamo interaktyvaus atsakiklio funkcionalumą. Nuo šiol skambindami į „Luminor“ banką klientai tapatybę patvirtinti galės taip pat, kaip ir elektroninės bankininkystės sistemoje – su „Smart-ID“, mobiliuoju parašu ar kodų generatoriumi.

„Naujas IVR funkcionalumas pagerins mūsų klientų patirtį, nes iki šiol prašydavome skambinančių atsakyti į kontrolinius klausimus, kurie padeda nustatyti, ar skambina tikrai tas asmuo, kuriuo žmogus prisistatė. Dažnai tokie klausimai klientus išblaško, kartais žmonės net pasimeta ir pamiršta atsakymą. Nuotolinis asmens tapatybės patvirtinimas bus greitesnis ir patogesnis“, – sakė „Luminor“ Klientų aptarnavimo skyriaus vadovas Edvinas Jurevičius.

Skaičiuojama, kad naujas interaktyvaus atsakiklio funkcionalumas leis klientams sutaupyti iki 30 sekundžių pokalbio trukmės. Šiuo metu į klientų skambučius „Luminor“ banko darbuotojai vidutiniškai atsiliepia greičiau nei per 40 sekundžių. Įdiegus nuotolinį asmens tapatybės patvirtinimą jas bus galima išnaudoti identifikacijai atlikti, o tai sutrumpins bendrą pokalbio su specialistu trukmę.

„Beveik 90 procentų klientų į banką skambina turėdami konkretų, su jų sąskaita ar kitomis paslaugomis susijusį klausimą, į kurį atsakydami privalome patvirtinti kliento tapatybę. Todėl šis pokytis mūsų sistemoje yra ypač aktualus didžiajai daliai klientų. Taip pat jis padės dar labiau sustiprinti klientų saugumą – nors praktiškai neįmanoma, kad svetimas asmuo pavogtų ir telefoną, ir žinotų atsakymus į labai specifinius klausimus susijusius tik su klientu ir jo sąskaita, „Smart-ID“ ir mobiliojo parašo naudojimas sukčių veiklą dar labiau apsunkins“, – sakė E. Jurevičius.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
Kurie telefonai šiuo metu geriausiai parduodami pasaulyje?

Kai kalbame apie geriausiai parduodamus produktus, natūraliai tikimės, kad lentelės viršuje atsidurs jei ne patys pigiausi, tai bent jau vidutiniam segmentui priskiriami gaminiai, kurie yra prieinami didžiajai visuomenės daliai. Deja, išmaniųjų telefonų rinkoje galioja visai kitokia logika.

Gąsdinantis atradimas: „Netflix“ aplikacijoje „Android“ telefonams galėjo slėptis virusas

„Check Point Research“ tyrėjai oficialioje „Play Store“ aplikacijų parduotuvėje aptiko programėlę „FlixOnline“, kurioje slėpėsi virusas. Šis atvejis ypatingas tuo, kad aplikacija buvo ganėtinai populiari, nes buvo pristatinėjama kaip nemokamas būdas žiūrėti „Netlix“ bet kurioje pasaulio šalyje.

„Gmail“ nuo šiol leidžia susirašinėti, lyg „Messenger“

Dar praėjusių metų pabaigoje, išaugus nuotolinio darbo įrankių poreikiui, „Google“ paskelbė apie ketinimą pridėti susirašinėjimo funkciją „Gmail“ paslaugoje. Šiemet ši funkcija tapo prieinama, tiesa, tik verslo vartotojams, tačiau šiomis dienomis galimybę ja pasinaudoti gavo ir kiti vartotojai.

2021 m. balandis
2021-04-08 21:08
„Apple“ rado būdą padidinti sulenkiamų ekranų patvarumą
2021-04-07 19:46
Telecentras pradeda teikti techninę pagalbą eterinės televizijos žiūrovams
2021-04-07 17:49
RRT skelbia 2020 metų mobiliojo ryšio paslaugų kokybės įvertinimo ataskaitą
2021-04-03 19:27
Jokio privatumo „Android“ telefone: į „Google“ serverius siunčiami neįsivaizduojami kiekiai privačių duomenų
2021-04-02 15:24
„Realme GT Neo“ anonsas: puikus garsas ir galinga aparatūra
2021 m. kovas
2021-03-31 19:26
Ilgai lauktas „Xiaomi Mi 11 Lite“ debiutas
2021-03-31 17:17
„Telia“ pradeda prekybą atnaujintais naudotais telefonais
2021-03-30 19:33
„Xiaomi“ atsisakys betvarkės telefono nugarėlėje: 3 kameras sutalpins į vieną
2021-03-30 15:06
„Realme“ pristatė naujieną su itin talpia baterija
2021-03-30 11:43
Ilgaamžiškiausias pasaulio telefonas: atnaujinimus gauna jau 6 metus
2021-03-29 19:25
Tyrėjai išsiaiškino, kaip dažnai išmanieji telefonai perduoda asmeninius vartotojų duomenis
2021-03-29 17:25
Aptiktas metų klastingiausias virusas: telefono programinės įrangos atnaujinimas gali padaryti milžinišką žalą
Daugiau...Paieška archyve




www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

TMS ELECTRONICS
TMS ELECTRONICS

www.rslietuva.com – nemokamas elektronikos komponentų pristatymas

„Altegra“ – elektronikos projektavimas ir gamyba

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

„Deinavos baldai“ — šeimos baldai

ENEBA's game store

Technologijos.lt

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

MRO Supply


Reklama
‡ 1999–2021 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Farming Simulator 2017 Mods, FS 17 Mods
ls2017.com
„TV programa“ – tiksli
televizijos programa

www.tvprograma.lt
Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras
www.lmnsc.lt
Ilgalaikiai kreditai, paskola už automobilį, kreditų skaičiuoklė
www.mokilizingas.lt
Lietuvių kalba informacinėse technologijose
www.likit.lt
Mokslo festivalis „Erdvėlaivis žemė“
MoksloFestivalis.lt
Mokslo ir technologijų pasaulis – naujienos ir straipsniai
www.technologijos.lt
Farming Simulator 2019 Mods, FS19 Tractors, FS19 Maps
farmingsimulator19mods.fr
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – geriausių lietuviškų tinklalapių katalogas
www.ltv.lt/technologijos/
FS19 Mods, FS17 Mods, FS15 Mods
www.farming2015mods.com
Mokslo populiarinimo projektas „Mokslas verslui ir visuomenei“
www.mokslasplius.lt
Reklama


Reklama