„Samsung Electronics“ dar kartą nutraukė savo išmaniųjų telefonų flagmano „Galaxy Note 7“ gamybą po pranešimų apie tariamai saugios serijos prietaisų savaiminį užsidegimą. Tai pranešė Korėjos leidinys „Yonhap“, remdamasis anoniminiu šaltiniu.
Praėjusią savaitę pasirodė nemažai pranešimų apie pakeistų „Galaxy Note 7“ sprogimus. „Saugūs“ telefonai užsidegdavo panašiai kaip ir „pavojingi“.
„Samsung“ sprendimas dėl laikino „Note 7“ gamybos sustabdymo, matyt, buvo priimtas bendradarbiaujant su JAV, Kinijos ir Pietų Korėjos valdžios institucijomis. Apie tai pranešė šaltinis iš „Samsung“ partnerių įmonės. Pati „Samsung“ šių pranešimų nei paneigė, nei patvirtino.
Prisiminsime, kad rugsėjo 2 dieną „Samsung“ surengė spaudos konferenciją, kurioje pripažino „Galaxy Note 7“ baterijų keliamą sprogimo pavojų ir paskelbė apie pardavimų sustabdymą, kol bus ištirta problemų priežastis ir naujos partijos be defektų gamybai.
Brokuotų „Galaxy Note 7“ atšaukimas savo mastu pasirodė besąs „Samsung“ istorijoje precedento neturintis atvejis. Pasak bendrovės, jiems pavyko parduoti 2,5 milijono prietaisų su nekokybiška baterija.
Spalio pirmą dieną „Samsung“ atnaujino išmaniojo telefono pardavimus, ir pirmuoju regionu, kur parduotuvėse vėl pasirodė „Galaxy Note 7“, tapo „Samsung“ „gimtinė“ Pietų Korėja.
Oficialus „Samsung“ komentaras
„Kompanija „Samsung“ dėl vartotojų saugumo sustabdžiusi „Galaxy Note7“ pardavimus bei pakeitimo procesą, nusprendė visiškai stabdyti ir jų gamybą.
Svarbu pabrėžti, kad nors Baltijos šalyse nė vienas įvykis, susijęs su „Galaxy Note7“, nėra užfiksuotas, vartotojų saugumas išlieka absoliučiu kompanijos prioritetu, todėl prašome visų savo partnerių, mobiliųjų operatorių ir kitų pardavėjų, stabdyti „Galaxy Note7“ pardavimus ir jų pakeitimo procesą. Turinčius tiek originalų, tiek pakaitinį „Galaxy Note7“, raginame įrenginį išjungti ir juo nesinaudoti. Vartotojams siūlome pasinaudoti „Samsung“ ir kompanijos partnerių, mobiliųjų operatorių bei pardavėjų, siūlomomis priemonėmis nuostoliams atlyginti.“
