Beveik trečdalis – 32 proc. – darbuotojų jau reguliariai dirba su dirbtinio intelekto (DI) įrankiais. 17 proc. teigia, kad jiems patinka naudoti DI ir nuolat ieško naujų jo pritaikymo būdų. Vis dėlto šiuo metu tik 27 proc. darbuotojų jaučiasi patogiai deleguodami įvairias užduotis DI, rodo „Accenture“ atliktas tyrimas.
Asociatyvi DI sugeneruota „Pixabay“ nuotr.
Tyrimas atskleidė, kad pradėję mokytis dirbti su DI, darbuotojai ėmė labiau pasitikėti savo gebėjimu įgyti naujų įgūdžių (79 proc.) ir diegti naujoves (72 proc.). Tačiau 13 proc. dirbančiųjų pripažino dažnai susiduriantys su klaidinančiais ar prastos kokybės rezultatais, kuriuos pateikia DI.
Tyrimas rodo, kad 39 proc. darbuotojų pirmiausia išbando DI įrankius, o tik tada kreipiasi į kolegas, jei ko nors nežino ar nesupranta. Daugiau nei pusė – 59 proc. – darbuotojų patvirtina, kad jauniems specialistams šiuo metu sunkiau rasti darbą dėl DI ir automatizacijos. Tuo tarpu vadovai vis dažniau tikisi, kad darbuotojai naudosis DI įrankiais.
Vadovų lūkesčiai didėja
71 proc. verslo lyderių nurodo, kad investicijos į skaitmeninius įrankius yra pagrindinė jų pokyčių valdymo strategija – tai gerokai daugiau nei 2025 m. vasarą, kai taip teigė 53 proc. apklaustų vadovų.
Šiemet net 82 proc. aukščiausio lygio vadovų tikisi, kad DI ir kiti skaitmeniniai sprendimai suteiks jų įmonėms daugiau proveržio nei prieš metus. Vis dėlto tik kas antras vadovas (55 proc.) pripažįsta, kad jų organizacijos yra pasirengusios įgyvendinti technologinius pokyčius.
Darbuotojai pasirengimą vertina dar prasčiau – tik 38 proc. pritaria, jog jų įmonė ar organizacija geba efektyviai reaguoti į technologinius iššūkius. Tik 30 proc. yra įsitikinę, kad jų įmonė susidoros su talentų trūkumu.
Iššūkis – darbuotojų įsitraukimas
„Po dvejų spartaus DI vystymosi metų įmonių vadovai vis aiškiau mato šio technologinio proveržio potencialą ir dar neišnaudotas galimybes. Tyrimai rodo, kad bendras vadovų požiūris į DI yra pozityvus – jie mato galimybes padidinti efektyvumą, inovatyvumą ir konkurencingumą“, – sako Audrius Leipus, tarptautinės IT bendrovės „Accenture“ veiklos vadovas Lietuvoje.
DI ir toliau išlieka svarbiausiu investicijų prioritetu – beveik 9 iš 10 įmonių šiemet planuoja didinti išlaidas šioje srityje. Vis dėlto kartu didėja ir atotrūkis tarp vadovybės vizijos, darbuotojų nuotaikų ir įmonių gebėjimo paversti DI potencialą ilgalaike, išmatuojama verte.
Nors dauguma darbuotojų mano, kad vadovybė supranta kasdienę realybę ir žino apie dirbtinio intelekto poveikį, tačiau didelė dalis darbuotojų vis dar jaučiasi per mažai įtraukti į pokalbius ir diskusijas šia tema. Todėl, pasak IT įmonės vadovo, darbuotojų įsitraukimas šiemet bus didžiausiu iššūkiu siekiant visapusiškai išnaudoti DI teikiamas galimybes.
„Accenture“ 2025 m. lapkričio–gruodžio mėnesiais atliko dvi viena kitą papildančias apklausas. Pirmojoje apklausoje dalyvavo 3650 aukščiausio lygio vadovų iš 20 sektorių ir 20 šalių, įskaitant Europą. Antrojoje apklausoje dalyvavo 3350 darbuotojų (išskyrus aukščiausio lygio vadovus) iš 20 sektorių ir 20 šalių.
