Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) parengė ir viešajai konsultacijai paskelbė projektą, kuriuo keičiamos šiuo metu galiojančios Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklės.
Jos papildomos nuostatomis dėl sutarties nutraukimo užmokesčių skaičiavimo, kai sutartį abonentas nutraukia anksčiau laiko, sutarties nutraukimo ir paslaugų atsisakymo būdų, keičiamos nuostatos, reglamentuojančios abonento teisės nutraukti sutartį dėl vienašališkai keičiamų sutarties sąlygų įgyvendinimo terminą, griežčiau reglamentuojamos paslaugų teikėjų pareigos, susijusios su vartotojų informavimu pastebėjimus intensyvų ir (ar) neįprastą paslaugų srautą, ir kt.
„Mūsų tikslas – užtikrinti geresnę galutinių paslaugų gavėjų teisių ir interesų apsaugą. Nagrinėdami tarp galutinių paslaugų gavėjų ir viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikėjų kylančius ginčus, pastebime problemas ir matome, kaip galima tobulinti reglamentavimą“, – sako Aridana Jurčiukonienė, RRT Teisės ir vartotojų teisių apsaugos grupės vadovė.
Projektu taip pat siekiama užtikrinti tinkamą nuo 2025 m. sausio 1 d. įsigaliosiančios Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 40 straipsnio 11 dalies nuostatos, įtvirtinančios pareigą asmenims, sudarantiems viešųjų mobiliojo ryšio paslaugų teikimo sutartį, pagal kurią už viešąsias mobiliojo ryšio paslaugas yra apmokama iš anksto, pateikti šių paslaugų teikėjui duomenis, reikalingus jo, kaip abonento, asmens tapatybei identifikuoti, įgyvendinimą.
Su projektu galima susipažinti čia. Pastabų teikimo terminas – 2024 m. gruodžio 8 d.
