Elektronika.lt
 2025 m. spalio 16 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Verslo naujienos
 - Įvykiai, renginiai
 - Švietimas, studijos
 - Mokslo naujienos
 - Portalo naujienos
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Spalio 15 d. 20:35
Ar „TikTok“ seka jus labiau nei manėte? Naujausi tyrimai atskleidžia sparčiai augančias nematomas rizikas
Spalio 15 d. 17:20
3 naujos kartos siurbliai-robotai: kurį pasirinkti?
Spalio 15 d. 14:03
Tarptautinė elektronikos atliekų diena: kaip tinkamai jas tvarkyti?
Spalio 15 d. 11:22
Telecentras pradeda DI gamyklos įrengimo projektą
Spalio 15 d. 08:29
Lietuva dalyvauja „ES programavimo savaitėje“: dalyviai koduoja su makaronais ir stato raketas
Spalio 14 d. 20:26
Pristatytas specialus įrenginys, kuris leidžia kalbėti net ir praradus kalbos dovaną
Spalio 14 d. 17:46
Lietuvos ir MIT ekspertai kartu ieškojo atsakingų inovacijų ir kelio į tvarią ateitį
Spalio 14 d. 14:15
Sparčiai auga nauja buitinės technikos kategorija – išmanieji automatiniai kačių tualetai (1)
Spalio 14 d. 11:37
Kada Lietuva pasieks energetinę nepriklausomybę? Ekspertai ragina labiau įsitraukti visuomenę (3)
Spalio 14 d. 08:27
Ar šiuolaikiniai elektromobiliai Baltijos šalių keliuose jau gali pakeisti tradicinius modelius?
FS25 Tractors
Farming Simulator 25 Mods, FS25 Maps, FS25 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS25 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
FS25 Mods
FS25 Maps, FS25 Cheats, FS25 Install Mods
FS25 Mods
Farming Simulator 25 Mods,
FS25 Maps
ATS Trailers
American Truck Simulator Mods, ATS Trucks, ATS Maps
Reklama
 Naujienos » Įvykiai, renginiai Ankstesnė naujiena | Sekanti naujiena | Dalintis | Spausdinti

Jūsų mokėjimo kortelės išrašai gali patekti bet kam? Bankas ramina, kad ne

Publikuota: 2020-08-04 17:31
Tematika: Įvykiai, renginiai
Aut. teisės: ©tv3.lt
Inf. šaltinis: tv3.lt

Ar gali būti, kad visas jūsų išlaidas nuo kasdienių pirkinių parduotuvėje iki komunalinių mokesčių sužinotų visiškai pašalinis žmogus? SEB banko klientė nuogąstauja, kad taip ir įvyko. Tačiau kredito įstaiga ramina, kad tai tik žmogiška klaida ir svetimas žmogus jos asmeninių duomenų negavo.

Vilnietė Anelė (tikras vardas ir pavardė redakcijai žinoma) asmeninėje „Facebook“ paskyroje pasidalijo istorija dėl kurios įspėjo kitus SEB banko klientus.

„Banko konsultantė telefonu sakė „Sisteminė klaida“ pasikonsultavusi su kita konsultante. Kai užsakytas asmeninės sąskaitos 33 puslapių išrašas (nes už ilgą laikotarpį) išsiunčiamas ne jūsų adresu! Su visais giliai asmeniniais duomenimis.

„Sisteminė klaida“, kai gauni dvi žinutes su dviem skirtingais slaptažodžiai, kad tą informaciją atsidarytumei el. pašte. Vienas, žinoma, neatidaro. Popierinio varianto neužsakiau, bet ar galiu būti tikra, kad neįvyko „sisteminė klaida“ ir visas 33 psl. su lydimuoju raštu paketas nenukeliavo kažkam tuo adresu, kurį konsultantė „pagarbiai“ įrašė lydimajame rašte po mano pavarde?“ – piktinosi banko klientė ir įspėjo kitus būti atsargiems.

Po šia istorija netrukus ėmė komentuoti ir kiti banko klientai:

„Aš vakar irgi patyriau sisteminę SEB klaidą – užsakinėjau internetu vienai asociacijai prekes, bet atsiskaitymo metu strigo sistema (atsirado kažkoks atsiskaitymų tarpininkas) ir štai dovana - viską nuskaitė nuo asmeninės, o ne nuo asociacijos sąskaitos, nors faktūra suformuota asociacijai.“

Dar kita klientė pakomentavo stebėjosi, kad jai SEB nuolat siunčia kito žmogaus metinę pensijų kaupimo III pakopoje ataskaitą. Esą tokią ataskaitą ji jau gauna dvejus metus iš eilės, nors banką esą ir perspėjo apie klaidą.

Atsiprašo dėl žmogiškos klaidos

Paprašyti pakomentuoti situaciją dėl „sisteminės klaidos“, banko atstovai patikino individualiai jau susisiekę su kliente ir jos atsiprašė dėl klaidos.

„Minėtu atveju nebuvo banko sistemų, o žmogiškoji klaida – darbuotojas, ruošdamas klientei pažymą, lydraštyje įrašė neteisingą adresą. Kadangi klientė buvo užsisakiusi pažymą gauti elektroniniu būdu, ji nukeliavo teisingu el. pašto adresu – užsakovei, o lydraštyje nurodytu klaidingu adresu ši pažyma nebuvo siunčiama, todėl šių duomenų kiti asmenys negavo.

Vėliau pažymos lydraštį bankas pakoregavo, jame nurodydamas teisingą adresą, ir dar kartą išsiuntė klientei, todėl klientė gavo du slaptažodžiu apsaugotus el. laiškus“, – portalui tv3.lt atsiųstame komentare nurodo bankas.

Jo atstovai tai pat patikino, kad asmens duomenų̨ apsaugai skiria ypatingą dėmesį̨, o įvykusias žmogiškas klaidas operatyviai taiso, taip pat tobulina procesus, kad panašių klaidų ateityje galima būtų išvengti.

Siūlo kreiptis į inspekciją

Tuo metu šalies finansų įstaigas prižiūrinčio Lietuvos banko Priežiūros tarnyba nurodė, kad Finansų rinkos dalyviai su klientų duomenimis turi elgtis atsakingai, tačiau pagal kompetenciją tokius atvejus turėtų vertinti Asmens duomenų apsaugos inspekcija.

„Lietuvos bankas nagrinėja pavienius klientų ginčus su bankais ar kitomis finansų rinkos institucijomis dėl paslaugų teikimo ir sprendimus priima kiekvienu atveju atskirai. Nuasmeninti ginčų nagrinėjimo rezultatai skelbiami viešai.

Didesnių incidentų, susijusių, pavyzdžiui, su mokėjimų paslaugų sutrikimu ir įtraukiančių daugiau vartotojų, atvejais nagrinėjame jų priežastis, kaip bankai ar kitos finansų rinkos institucijos reagavo, kaip sprendė problemą, dėl ko ji kilo, ar tinkamai buvo informuojami klientai“, – nurodo Lietuvos bankas.

Esą jeigu paaiškėtų, kad problema kilo dėl finansų rinkos dalyvio kaltės, jis nesiėmė reikiamų priemonių, kad efektyviai spręstų nesklandumus, jo galėtų laukti poveikio priemonės.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija informuoja, kad gyventojai turi teisę į ją kreiptis, jei mano, kad duomenų valdytojas (šiuo atveju bankas) neteisėtai tvarkė asmens duomenis arba pažeidė jų teises.

Duomenų valdytojas, gavęs kreipimąsi dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo, turi motyvuotai pagrįsti atsisakymą vykdyti prašymą įgyvendinti įstatymo nustatytas duomenų subjekto teises. Duomenų valdytojas, gavęs gyventojo prašymą, ne vėliau kaip per 30 dienų turi pateikti atsakymą.

Administracinė nuobauda gali būti paskirta ne vėliau kaip per dvejus metus nuo administracinio nusižengimo padarymo dienos, o trunkamojo administracinio nusižengimo atveju – per dvejus metus nuo jo paaiškėjimo dienos.


Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
Baigėsi registracija į konkursą „Lietuvos metų automobilis“: ar dalyvių sąrašas rodo revoliuciją naujų automobilių rinkoje?

Per 29 metus „Lietuvos žurnalistų autoklubo“ rengiamo konkurso „Lietuvos metų automobilis“ dalyvių parkas nuolat evoliucionavo, atspindėdamas automobilių rinkos ir pačios pramonės pokyčius. Tačiau šių metų konkursui pateiktų modelių sąrašas labiau primena revoliuciją: net 7 nauji prekės ženklai, o daugiau kaip pusė automobilių – elektriniai.

Tyrimas parodė, kad vidutinis šiuolaikinis geimeris yra 41 metų amžiaus ir beveik pusė iš jų – moterys

Pramogų programinės įrangos asociacija paskelbė 2025 m. atlikto tyrimo „Power of Play“ rezultatus, kuriame nagrinėjama vaizdo žaidimų socialinė ir emocinė nauda.

APVA kviečia pristatyti idėjas, skatinančias energijos vartojimo pokyčius: geriausiai idėjai įgyvendinti – 20 tūkst. eurų finansavimas

Spalio 24–26 dienomis Vilniuje vyksiantis hakatonas „Hack4Planet’25: Ateitis negali sau leisti tavo įpročių“suburs kūrybininkus, reklamos, rinkodaros specialistus ir aplinkosaugos entuziastus, kurie 48 valandas kurs komunikacijos sprendimus, raginančius Lietuvos gyventojus keisti savo energijos vartojimo įpročius.

2025 m. spalis
2025-10-14 10:08
Būsto šildymo įrenginius naujais pakeitė jau beveik 9 500 gyventojų
2025-10-13 21:08
ESO prijungimo prie tinklo paslaugų teikimo procesuose – galimos korupcinės rizikos
2025-10-13 06:12
Išmanių daiktų perteklius kelia nuovargį, vis daugiau žmonių renkasi paprastumą, o ne naujausius sprendimus
2025-10-10 07:23
„Ampere“ žvelgia į baterijų ateitį: nauja laboratorija, skirta numatyti technologinius lūžius
2025-10-09 21:05
Daugiau nei 9 100 gyventojų, įsirengusių naujus būsto šildymo įrenginius, išmokėta daugiau nei 30 mln. eurų
2025-10-09 07:48
Antrasis jūrinio vėjo parko plėtros konkursas neįvyko
2025-10-07 22:01
„Visa“ regione stiprina „fintech“ ekosistemą – startuoliai kviečiami teikti paraiškas „Visa Innovation Program Europe“ programai
2025-10-04 10:55
VERT daugiausia pažeidimų fiksuoja elektros ir šilumos sektoriuose, jų skaičius mažėja
2025-10-03 21:20
Grėsmė ar galimybė? Patarė, kaip neperlenkti lazdos su technologijomis
2025-10-03 13:23
„Xiaomi EV“ žengia į Europą: atidarytas naujas tyrimų ir dizaino centras Miunchene
2025-10-03 10:11
Ketvirtojoje „Dronų dienoje“ – naujausios technologijos ir dronų taktinės varžybos
2025-10-02 07:34
Paradoksas: nerimaujame dėl duomenų, bet patys atveriame duris sukčiams
Daugiau...Paieška archyve

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

Sveiki ir ekologiški maisto produktai

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

„Mokslo sriuba“

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

Programuotojas Tautvydas – interneto svetainių-sistemų kūrimas

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Draugiškas internetas


Reklama
‡ 1999–2025 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Ets2 mods, Ats mods, Beamng drive mods
allmods.net
„MokslasPlius“ – mokslui skirtų svetainių portalas
www.mokslasplius.lt
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – lietuviškų tinklalapių vitrina
www.ltv.lt/technologijos/
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
Mokslo festivalis „Erdvėlaivis žemė“
www.mokslofestivalis.eu
Reklama


Reklama