Per 2014 m. Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) interneto karštąja linija gavo 733 pranešimus apie neteisėtą ar žalingą turinį internete. Palyginti su 2013 m. (650 pranešimų), 2014 m. pranešimų skaičius išaugo 12 proc. Interneto naudotojai siuntė pranešimus apie rastą informaciją internete, susijusią su rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymu, smurtu, pornografija, vaikų seksualiniu išnaudojimu, taip pat apie neleistiną asmeninės informacijos skelbimą.
Atlikus tyrimus tolesnių veiksmų imtasi 274 atvejais, tai sudarė 37 proc. visų gautų pranešimų – 5 procentiniais punktais daugiau nei 2013 m. (207 pranešimai, t. y. 32 proc. visų gautų pranešimų).
RRT, ištyrusi visus gautus pranešimus:
- 38 pranešimus persiuntė tolesniam tyrimui Policijos departamentui. Įtariamas neteisėtas turinys: seksualinis vaikų išnaudojimas (19 pranešimų), pornografija (19);
- 39 pranešimus persiuntė tolesniam tyrimui Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybai (ŽEIT). Buvo įtariama neigiamą poveikį nepilnamečiams daranti informacija;
- 105 pranešimus apie galimai seksualinio vaikų išnaudojimo vaizdus persiuntė kitų šalių karštosioms linijoms, Tarptautinės interneto karštųjų linijų asociacijos INHOPE narėms;
- 91 atveju buvo kreiptasi tiesiogiai į Lietuvos ar užsienio interneto paslaugų teikėją, prieglobos paslaugų teikėją ar tinklalapio administratorių su NTD (angl. Notice and Take Down) pranešimu apie jų tinkle esantį neteisėtą interneto turinį, taip siekiant kuo skubiau jį pašalinti.
RRT ragina interneto naudotojus interneto karštąja linija pranešti apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, t. y. pornografiją, vaikų seksualinį išnaudojimą, rasinę ar tautinę nesantaiką kurstančią, taip pat – smurtą ar kitą neigiamą poveikį nepilnamečiams darančią informaciją, užpildžius specialią pranešimo formą. RRT operatyviai įvertina pranešimo turinį ir imasi reikalingų veiksmų. Neretai pasitaiko atvejų, kuomet yra gauti pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas kitų valstybių serveriuose. Daugelyje pasaulio valstybių pornografija nėra draudžiama (pvz., JAV, Nyderlanduose, Rusijoje ir kt.), todėl tokiais atvejais pašalinti tokio turinio neįmanoma. Visame pasaulyje yra griežtai draudžiama informacija, susijusi su vaikų seksualiniu išnaudojimu, todėl RRT, gavusi informaciją, nedelsdama imasi veiksmų ir perduoda tokią medžiagą atitinkamoms Lietuvos ar kitų šalių institucijoms.
RRT interneto karštosios linijos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m. pagal Europos Komisijos Saugesnio interneto projektą. Šiuo metu 42 pasaulio šalyse veikia 48 interneto karštosios linijos, kurias jungia tarptautinė interneto karštųjų linijų asociacija INHOPE. RRT interneto karštoji linija yra INHOPE narė nuo 2008 m. RRT interneto karštosios linijos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m.
