„Canon“ praneša išleidžianti „CPS Video“ („Canon profesionalių paslaugų) – tai nauja ir išsami nemokamo palaikymo programa tiems, kurie turi arba dirba vaizdo kamerų modeliais „XL H1S“, „XL H1A“, „XL H1“ arba „XH G1“.
Iš viso „High Definition“ vaizdo kamerų modelių asortimento nuo tų, kurios visiškai prijungiamos prie transliavimo sistemos, iki tų, kurios turi išskirtines objektyvų sistemas, – „Canon“ naudotojai gali rinktis geriausiai tinkamą sistemą: nuo studijų filmavimo ir ENG (elektroninių naujienų rinkimo), bei savarankiško filmavimo modelių. Dabar „CPS Video“ leidžia „Canon“ teikti palaikymo paslaugą bet kuriam dirbančiam profesionalui – tai „Canon“ įsipareigojimas palaikyti dirbančiuosius profesionalus.
Ypač tai garantuoja greitai atliekamas remonto paslaugas arba siūlymą pakeisti sugedusį modelį be papildomo mokesčio nauju, jei remontas gali trukti ilgiau – dėl šios priežasties filmuotojai gali ramiai dirbti, net sugedus įrangai tolimesni veiksmai gali būti tęsiami esant minimaliems trikdžiams.
„Ką tik pristatę modelius „XL H1S“ ir „XL H1A“ dabar galime pasiūlyti puikų integruojamų ir universalių kamerų asortimentą profesionaliems naudotojams“, – sakė Europos profesionalaus filmavimo specialistas Karelis Purtmanas. „Vykdydami savo įsipareigojimą šiam rinkos segmentui, šia naująja narystės programa „CPS Video“ mes profesionaliems klientams siūlome tokio lygio jų naudojamos įrangos palaikymo paslaugas, kurių jiems reikia atlikti savo darbą.“
„CPS Video“ siūlo:
- Specialią pirmenybę gauti remonto paslaugas: kai sugadinti produktai grąžinami „CPS video“ nariui per šešias dienas nuo gavimo dienos įgaliotuose „Canon“ aptarnavimo centruose .
- Nemokamą nuomą: jei taisymas gali trukti ilgiau nei šešias dienas, per šį laikotarpį jums bus nemokamai pateikta naudoti panaši kamera.
- Palaikymą el. paštu: „CPS Video“ nariai gali tiesiogiai susisiekti su „Canon“ profesionaliais konsultantais ir pateikti klausimus, nesusijusius su įrangos remontu, bet apie jų turimą įrangą.
- Konsultacijas telefonu: „CPS Video“ nariai taip pat gali išnaudoti profesionalių konsultantų paslaugas nurodyta tiesiogine telefono linija.
Informacijos apie „Canon“ prefesionaliųjų HD įrenginių seriją rasite CPN („Canon“ profesionalių produktų tinklo) svetainėje. Patrauklus ir informatyvus tinklo portalas profesionaliems naudotojams – naujasis „CPN Video“ – ne tik pateikia išsamų produktų aprašą, tačiau techninės informacijos, pokalbių su „Canon HD“ profesionalais įrašų bei kitų patarimų, padedančių naudotojams geriau išnaudoti turimų kamerų galimybes.
„CPN Video“ prieinamas kiekvienam ne tik „CPS Video“ nariui kaip išsamus informacijos šaltinis dabartiniams ir būsimiems „Canon HD“ naudotojams: www.canon-europe.com/cpn.
