Statistikos departamento atlikto tyrimo duomenimis, 2009 m. pradžioje visos sveikatos priežiūros įstaigos, kuriose dirbo 10 ir daugiau darbuotojų, kasdienėje veikloje naudojo kompiuterius ir internetą. Šiose įstaigose 100 darbuotojų teko 18,3 kompiuterio (16,3 kompiuterio, turinčio interneto prieigą). Dauguma (88,0 %) internetą naudojo bendraudamos su viešojo administravimo institucijomis.Statistikos departamento atlikto tyrimo duomenimis, 2009 m. pradžioje visos sveikatos priežiūros įstaigos, kuriose dirbo 10 ir daugiau darbuotojų, kasdienėje veikloje naudojo kompiuterius ir internetą. 2007 m. pradžioje kompiuteriais ir internetu atitinkamai naudojosi 98,0 ir 94,2 procento sveikatos priežiūros įstaigų. Interneto svetaines turėjo 38,3 procento sveikatos priežiūros įstaigų, jose buvo skelbiama pagrindinė informacija apie įstaigą ir teikiamas paslaugas. 8,7 procento įstaigų teikė konsultacijas internetu (atsakinėjo į svetainėje pateiktus klausimus), galimybę užsiregistruoti į priėmimą savo svetainėse teikė 8,0 procento įstaigų.
Sveikatos priežiūros įstaigose 100 darbuotojų teko 18,3 kompiuterio (16,3 kompiuterio, turinčio interneto prieigą). 2009 m. pradžioje kompiuterius darbe bent kartą per savaitę naudojo 31,4 procento, internetą – 29,0 procento sveikatos priežiūros įstaigų darbuotojų (2007 m. atitinkamai 26,8 % ir 22,3 %). Palyginti su 2007 m., darbuotojų, naudojančių darbe kompiuterius, skaičius išaugo 17,4 procento, internetą –30,4 procento.
Metų pradžioje 51,9 procento įstaigų turėjo vietinius kompiuterių tinklus (LAN), 93,2 procento įstaigų naudojo specializuotą programinę įrangą, skirtą sveikatos priežiūros įstaigoms. Daugiausia kompiuterinė technika buvo naudojama administraciniams tikslams (83,8 % visų sveikatos priežiūros įstaigų), statistinėms, visuomenės sveikatos stebėsenos, Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos ataskaitoms parengti (78,9 %) bei pacientų atvykimo registracijai (57,9 %). 74,7 procento įstaigų nurodė, kad naudojasi Valstybinės ligonių kasos informacine sistema SVEIDRA.
Devynios iš dešimties įstaigų, turinčių interneto prieigą, naudojosi elektroninės bankininkystės paslaugomis (90,1 % visų įstaigų), 58,6 procento – užsakė prekes ar paslaugas, 45,7 procento naudojo internetą švietimui ir mokymuisi. 74,4 procento įstaigų naudojo internetą bendraudamos su Valstybine ligonių kasa, 61,8 procento – keitėsi duomenimis su kitomis įstaigomis.
Dauguma sveikatos priežiūros įstaigų (88,0 %) internetą naudojo bendraudamos su viešojo administravimo institucijomis. Informacijos valstybės institucijų svetainėse ieškojo 83,0 procento įstaigų,
86,9 procento siuntėsi įvairias formas, 83,5 procento – grąžino jas užpildytas, administracines procedūras elektroniniu būdu vykdė 80,5 procento, siūlymus elektroninėje paraiškų sistemoje teikė 40,6 procento įstaigų.
Elektroninės saugos priemones naudojo 99,2 procento visų įstaigų (2007 m. – 89,1 %). Daugiausia buvo naudojama antivirusinė programinė įranga – 98,2 procento. 2009 m. 38,8 procento įstaigų buvo susidūrusios su elektroninio saugumo problemomis (2007 m. – 33,8 %).
Informacinių technologijų (IT) panaudojimo sveikatos priežiūros įstaigose tyrimas atliekamas kas dveji metai. Apklausiamos atrinktos sveikatos priežiūros įstaigos, pagal Ekonominės veiklos rūšių klasifikatorių (EVRK 2 red.) priskiriamos 86 grupei, kuriose dirba 10 ir daugiau darbuotojų.
1 lentelė. Darbuotojai, naudojantys kompiuterius ir internetą (procentais)
| Darbuotojai, naudojantys kompiuterius | Darbuotojai, naudojantys internetą | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2005 | 2007 | 2009 | 2005 | 2007 | 2009 | |
| Iš viso | 18,5 | 26,8 | 31,4 | 15,3 | 22,3 | 29,0 |
| Ligoninių veikla | 19,3 | 22,9 | 28,0 | 16,5 | 20,8 | 25,3 |
| Medicininės praktikos veikla | 16,9 | 35,3 | 38,2 | 13,0 | 26,0 | 36,8 |
| Odontologinės praktikos veikla | 14,1 | 25,7 | 31,0 | 8,1 | 16,4 | 25,1 |
| Kita žmonių sveikatos priežiūros veikla | 19,0 | 26,8 | 32,3 | 14,6 | 23,3 | 31,7 |
1 pav. Sveikatos priežiūros įstaigų pasiskirstymas pagal personalo naudojimąsi internetu (procentais)
2 pav. Informacinių technologijų sistemų naudojimas sveikatos priežiūros įstaigose (procentais)
3 pav. Pagrindiniai kompiuterių naudojimo tikslai (procentais)
2 lentelė. Pagrindiniai interneto naudojimo tikslai (procentais)
| 2005 | 2007 | 2009 | |
|---|---|---|---|
| Banko ir finansinėms paslaugoms | 76,7 | 85,9 | 90,1 |
| Bendrauti su valdžios institucijomis | 79,7 | 93,7 | 88,0 |
| Švietimui ir mokymams | 71,3 | 39,7 | 45,7 |
| Produktams pirkti | 37,6 | 38,7 | 58,6 |
| Teikiama galimybė naudotis internetu pacientams | 5,8 | 3,9 | 11,6 |
4 pav. Interneto naudojimas sveikatos priežiūros tikslais (procentais)
3 lentelė. Pagrindiniai interneto svetainės tikslai (procentais)
| 2005 | 2007 | 2009 | |
|---|---|---|---|
| Turi interneto svetainę, iš viso | 25,4 | 34,8 | 38,3 |
| Pagrindinė informacija apie įstaigą | 25,0 | 34,8 | 38,3 |
| Informacija apie paslaugas, priėmimo valandas ir įkainius | 20,2 | 29,4 | 33,2 |
| Galimybė užsiregistruoti į priėmimą | 3,7 | 9,8 | 8,0 |
| Konsultacijos (atsakoma į svetainėje pateiktus klausimus) | 8,9 | 11,2 | 8,7 |
