Kuo daugiau kalbame apie dirbtinį intelektą (DI), tuo aiškiau suprantame: svarbu ne tik tai, ką jis gali, bet ir kaip veikia, kokiais principais grindžiamas bei kam iš tiesų kuria vertę. Technologijų pažanga šiandien neatsiejama nuo atsakomybės – juk DI gali tiek spręsti globalias problemas, tiek jas gilinti. Todėl vis dažniau keliame klausimą ne „ar turime DI?“, o „ar jis kuriamas atsakingai – tvariai, etiškai ir orientuojantis į žmogaus gerovę?“.

Kompetencijų centro „SustAInLivWork“ direktorė ir Kauno technologijos universiteto (KTU) profesorė Agnė Paulauskaitė-Tarasevičienė teigia, kad viena dažniausių klaidų – manyti, jog užtenka „nusipirkti“ DI sprendimą ir jis veiks savaime.
Realybėje DI reikalauja nuolatinės priežiūros, testavimo, adaptavimo ir – svarbiausia – naujo požiūrio. Organizacijos turi būti pasirengusios keisti ne tik IT architektūrą, bet ir savo mąstymą. Todėl nuo pat pradžių būtina taikyti skaidrumo principus.
„Tvarus DI – tai ne tik mažesnės energijos sąnaudos ar duomenų kiekiai. Tvarumas glaudžiai susijęs su paaiškinamumu. Aiškinamasis DI (XAI) leidžia suprasti, kodėl sistema priėmė vieną ar kitą sprendimą – tai galimybė atsekti priežastinius ryšius tarp įvesties duomenų ir rezultato“, – aiškina ji.
Tvarus DI – visuomenės brandos ženklas
A. Paulauskaitės-Tarasevičienės teigimu, paaiškinamumas ypač svarbus tose srityse, kuriose DI sprendimai tiesiogiai veikia žmogaus gyvybę, sveikatą, finansinę ar teisinę padėtį – pavyzdžiui, medicinoje, transporto saugos sistemose, kreditingumo vertinime ar darbuotojų atrankoje.
„Esu pati susidūrusi su visiškai nelogišku DI sprendimu. Tik išsiaiškinus, kaip veikia konkrečios įmonės algoritmas, tapo aišku, kad problema kilo dėl labai riboto požymių rinkinio – modelis paprasčiausiai nesugebėjo atpažinti nestandartinių situacijų“, – pasakoja ji.
Kai ekspertas supranta, kokiais principais grindžiamas DI modelio sprendimas, jis gali įvertinti, ar jis pagrįstas, etiškas ir tinkamas konkrečiam kontekstui. Tai didina pasitikėjimą sistema ir leidžia žmogui išlikti pagrindiniu sprendimų priėmėju.
„XAI grąžina žmogų į sprendimų priėmimo grandinę ir leidžia naudoti DI kaip pagalbinį, o ne autonominį įrankį – ypač jautriose ir aukštos rizikos situacijose, – pažymi ji. – Asmeniškai tikiuosi, kad „skaidrios dėžės“ principas palaipsniui taps nauju standartu, išstumdamas vadinamąsias „juodosios dėžės“ sistemas. Ir kad naudotojai ims laikyti savaime suprantama teise – gauti sprendimo paaiškinimą, nesvarbu, ar jis būtų pateiktas tekstu, grafiškai ar skaitmenine forma.“
Pasak „SustAInLivWork“ direktorės, DI nėra stebuklas. Tai – matematika, statistika ir programavimas. O paaiškinamumas – tai žingsnis link brandesnio, atsakingesnio ir pasitikėjimą kuriančio DI naudojimo.
DI esmė – poveikis, ne technologija
„SustAInLivWork“ – pirmasis tokio pobūdžio kompetencijų centras Lietuvoje, sistemingai telkiantis DI žinias ir kompetencijas iš keturių stiprių šalies universitetų – KTU, Vytauto Didžiojo universiteto (VDU), Lietuvos sveikatos mokslų universiteto (LSMU) ir Vilniaus Gedimino technikos universiteto – bendradarbiaujant su pažangiais partneriais iš Vokietijos ir Suomijos.
Skirtingai nei daugelis kitų iniciatyvų ar projektų, „SustAInLivWork“ nėra orientuotas vien į technologijų kūrimą ar kompetencijų ugdymą. Tai – ilgalaikė, tarpsektorinė platforma, jungianti mokslą, verslą, viešąjį sektorių ir visuomenę.
„Mūsų veikla kryptingai orientuota į keturis pagrindinius sektorius – pramonę, energetiką, sveikatos apsaugą ir transportą. Būtent šios sritys yra kertinės Lietuvos ekonomikai, o jų transformacija tiesiogiai veikia mūsų kasdienį gyvenimą ir darbo ateitį“, – teigia „SustAInLivWork“ direktorė.
Pasak jos, pagrindinis centro tikslas – kurti atsakingą, tvarią ir žmogui naudingą DI ekosistemą, kurioje DI būtų taikomas ne tik siekiant technologinio proveržio, bet ir prisidedant prie visuomenės bei aplinkos gerovės. Centro misija apima kur kas daugiau nei sprendimų kūrimą – siekiama sisteminės transformacijos: nuo mąstysenos pokyčio ir gebėjimų ugdymo iki politikos formavimo.
„SustAInLivWork“ kuriami sprendimai orientuoti į apčiuopiamą poveikį. Centro tyrėjams svarbi ne tik technologinė pažanga, bet ir tai, ar ją lydi atsakomybė, skaidrumas ir visuomenės pasitikėjimas. Todėl jų veiklos pamatas – DI etika, aiškinamasis DI ir tvari plėtra.
„Mūsų principas paprastas: ne DI dėl DI, o DI dėl poveikio. Toks, kuris yra etiškas, paaiškinamas, skaidrus, atitinka Europos Sąjungos (ES) DI aktą ir stiprina visuomenės pasitikėjimą technologijomis“, – dalijasi A. Paulauskaitė-Tarasevičienė.
Testavimas prieš investavimą
„SustAInLivWork“ kompetencijų derinys verslui reiškia ne tik prieigą prie pažangių DI technologijų, bet ir strateginę galimybę augti atsakingai, konkurencingai bei pasiruošti skaitmeninės transformacijos iššūkiams.
„Šiandien centras gali padėti verslui didinti veiklos efektyvumą, mažinti rizikas, priimti duomenimis grįstus sprendimus ir atitikti vis griežtėjančius ES reguliacinius reikalavimus. Visa tai įmonės galės pasiekti naudodamos centro teikiamas paslaugas“, – sako „SustAInLivWork“ direktorė.
Artimiausiu metu įmonėms bus suteikta galimybė naudotis „SustAInLivWork“ laboratorine ir bandomąja infrastruktūra – testuoti DI sprendimus realiomis arba modeliuojamomis sąlygomis (angl. test before invest), atlikti sistemų verifikavimą bei gauti nepriklausomą ekspertinį vertinimą.
„Įmonės galės tapti ankstyvaisiais naujų DI sprendimų naudotojais (angl. early adopters), išbandyti inovacijas dar prieš joms pasiekiant rinką ir taip įgyti konkurencinį pranašumą. Be to, verslui bus sudarytos sąlygos pasiekti vertingus, mokslu grįstus daugiamodalius duomenų rinkinius, dalyvauti formuluojant aktualius uždavinius, generuoti naujas idėjas, kurti startuolius bei įsitraukti į nacionalinius ir tarptautinius mokslinių tyrimų ir inovacijų projektus“, – dalijasi A. Paulauskaitė-Tarasevičienė.
„SustAInLivWork“ verslui siūlo ne tik paslaugas, bet ir bendrakūrybos erdvę – vietą, kurioje galima augti, eksperimentuoti ir kurti DI sprendimus kartu su mokslu. Tai ne vien galimybė diegti DI – tai galimybė jį suprasti, atsakingai pritaikyti ir kurti ilgalaikę, pasitikėjimu grįstą vertę.
„Ateityje šis derinys taps dar svarbesnis. DI nebebus tik atskira technologija – jis taps neatsiejama tvarumo, darbo organizavimo ir inovacijų strategijos dalimi. Tai – naujas požiūris, padedantis verslui tapti stipresniu ne tik ekonomiškai, bet ir kuriant didesnę vertę visuomenei“, – pažymi ji.