Internetinės telefonijos paslauga „Spykas“

Alternatyvi fiksuoto telefono ryšio operatorė UAB „Nacionalinis telekomunikacijų tinklas“ (NTT) kartu su 11 partnerių – kabelinės TV ir interneto paslaugų bendrovių – pradėjo teikti naują Lietuvoje internetinės telefonijos paslaugą „Spykas“, kurios vartotojams siūlomi itin pigūs tarptautiniai skambučiai bei galimybė nemokamai bendrauti tarpusavyje. NTT planuoja šių metų pabaigoje turėti apie 10 tūkst. „Spyko“ vartotojų.

„Atsižvelgę į populiarėjančias itin pigių skambučių internetu paslaugas, sukūrėme Lietuvos rinkai pritaikytą internetinės telefonijos sistemą. Naudojantis užsienietiškais analogais, mūsų šalies vartotojams iškyla įvairių problemų dėl aptarnavimo, atsiskaitymo, gedimų šalinimo ir kt. – atgalinio ryšio su paslaugos teikėjais nebuvimo. „Spyko“ vartotojai su tokiais nesklandumais nesusidurs – už pokalbius pagal gautą sąskaitą galima atsiskaityti internetu arba atvykus į 20-yje Lietuvos miestų veikiančius klientų aptarnavimo centrus, kuriuose taip pat galima sužinoti visą klientus dominančią informaciją“, – dėstė UAB „Nacionalinis telekomunikacijų tinklas“ direktorius Vidas Pukėnas.

Pasak jo, tikslinė „Spyko“ klientų grupė – ir Lietuvos vartotojai, ir mūsų šalies piliečiai, dažnai besilankantys ar laikinai gyvenantys užsienio šalyse.

Programa „Spykas“ platinama nemokamai, kartu su ja klientams suteikiamas ir telefono ryšio numeris, kuriuo „Spyko“ vartotojai yra pasiekiami visame pasaulyje, taip pat gali skambinti iš bet kurios valstybės. „Spyko“ programos vartotojams tereikia turėti kompiuterį su „Windows XP“ operacine sistema, interneto ryšį bei ausines su mikrofonu (sudarius „Spyko“ telefonijos paslaugų teikimo sutartį, pastarosios suteikiamos nemokamai).

Instaliavus „Spyko“ programą, iškart galima skambinti ir priimti skambučius iš viso pasaulio. Skambučiai tarp visame pasaulyje esančių „Spyko“ vartotojų ir NTT grupės abonentų yra nemokami, o pokalbiai su užsienio šalių abonentais siūlomi išskirtinai žemais tarifais. Pvz., skambučių į JAV, Airiją, Didžiąją Britaniją, Vokietiją, Rusijos sostinę Maskvą, kai kurias kitas šalis įkainiai – vos 0,07 Lt/min., į Lenkiją, Estiją, Daniją, Ispaniją, kai kurias kitas valstybes siūloma skambinti už 0,09 Lt/min., į Latviją, Izraelį – už 0,22 Lt/min. Tiesa, pokalbiai į kai kurių šalių mobiliojo ryšio tinklus yra brangesni nuo 0,4 iki 1 Lt/min., palyginti su skambučiais į fiksuoto ryšio tinklus.

„Spyko“ vartotojams šie tarifai galioja nepriklausomai nuo to, kokioje pasaulio šalyje jie naudojasi šia interneto telefonijos programa. „Turėdami realų fiksuoto telefono ryšio numerį, „Spyko“ abonentai užsienyje gali priimti skambučius nemokamai, tokiu būdu išvengdami itin brangių tarptinklinio ryšio tarifų“, – pabrėžė V.Pukėnas.

Skambinant į kitus Lietuvos tinklus, „Spyko“ tarifai analogiški NTT fiksuoto ryšio tarifams – pokalbiai į TEO LT, AB tinklą kainuoja 12 ct/min. piko ir 8 ct/min. ne piko metu, į Lietuvos mobiliojo ryšio tinklus – 49 ct/min. piko ir 29 ct/min. ne piko metu. Minimali mėnesio sąskaita už pokalbius – 5 litai.

NTT vadovo teigimu, sukūrusi lietuvišką pigių interneto telefonijos pokalbių programą, bendrovė du mėnesius tyrė rinkos poreikius, įmonėms ir gyventojams suteikusi galimybę naudotis bandomąja „Spyko“ versija.

„Įsitikinome, kad ši paslauga itin aktuali „mobiliais biurais“ besinaudojančioms įmonėms – darbuotojai tarpusavyje gali bendrauti nemokamai, o išvykę į užsienį gali nemokamai priimti skambučius bei patys skambinti itin mažais tarifais. Privatūs klientai dažniausiai „Spyku“ naudojasi skambindami užsienyje esantiems artimiesiems“, – teigė V.Pukėnas.

Naująją lietuviškos interneto telefonijos programą „Spykas“ galima įsigyti visuose NTT ir jos partnerių klientų aptarnavimo skyriuose. Pradėjusi teikti šią paslaugą, NTT klientų patogumui sukūrė ir atskirą interneto svetainę www.spykas.com.