Prestižinis „Outsourcing Excellence Awards“ apdovanojimas šiemet įteiktas pasaulinei kompanijai „Hewlett-Packard“ (HP) už itin sėkmingą IT resursų nuomos (outsourcing) projektą. Pasauliniu mastu įvertintas sprendimas yra įgyvendinamas vienoje didžiausių Indijos finansinių institucijų – Indijos banke.
Geriausius IT resursų nuomos projektus pasaulyje kasmet renka tarptautinė organizacija „Outsourcing Center“. Jos sudaryta komisija įvertina visus IT paslaugų tiekėjų ir klientų bendradarbiavimo aspektus bei projektų įgyvendinimo kokybę. Šiemet HP tapo nugalėtoja „Best First Steps“ kategorijoje, jos nominacija skiriama už itin efektyvų naujo projekto pradinį etapą.
HP teikia IT resursų nuomos pasaugas 750 banko padalinių. Iš viso banke dirba apie 43 tūkst. darbuotojų, jo paslaugomis naudojasi per 23 mln. klientų. HP banke įdiegė duomenų saugojimo sprendimus, kompanija sukūrė ir administruoja duomenų centrą, nelaimių padarinių šalinimo tinklalapį (disaster recovery site), vartotojų pagalbos bei skambučių aptarnavimo centrus.
Specialistų vertinimu, IT resursų nuoma padėjo pakelti banko IT ūkio produktyvumą, įgyti konkurencinio pranašumo ir sparčiau pristatyti rinkai naujus produktus bei paslaugas.
HP bendradarbiavimas su Indijos banku prasidėjo daugiau nei prieš metus ir yra vienas didžiausių resursų nuomos projektų Indijoje bei pasauliniame finansinių paslaugų sektoriuje.
