Išmanusis telefonas šiandien yra kur kas daugiau nei ryšio priemonė. Jame saugome asmeninius pokalbius, banko prisijungimus, darbo dokumentus, nuotraukas ir net sveikatos duomenis. Paradoksalu, kad jautriausią savo skaitmeninę erdvę dažniausiai naudojame būtent ten, kur privatumo mažiausia – viešajame transporte, kavinėse, liftuose ar stovėdami eilėse. Tai neišvengiamai didina privatumo pažeidimų riziką, tačiau sprendimų ją sumažinti – gausu.
Asociatyvi „Pexels“ nuotr.
„Telefoną suvokiame kaip asmeninę zoną, tačiau realybėje jis dažnai tampa viešu langu į mūsų gyvenimą. Užtenka vieno žvilgsnio per petį, kad privati informacija taptų matoma pašaliniams“, – sako „Samsung“ komunikacijos vadovė Lietuvoje Eglė Tamelytė.
E. Tamelytė prideda, jog vadinamasis „shoulder surfing“ – slaptažodžių, žinučių ar kitų jautrių duomenų stebėjimas per petį – tampa vis aktualesne problema, ypač augant telefonų personalizacijai ir juose saugomų duomenų kiekiui.
Nerimaujame dėl privatumo, bet elgiamės atsainiai
2025 m. „Samsung Electronics“ užsakymu atliktos tarptautinės apklausos duomenimis 9 iš 10 europiečių reiškia susirūpinimą dėl savo privatumo skaitmeninėje erdvėje. Tyrimas rodo, jog šis susirūpinimas susijęs su duomenų valdymu ir saugumu.
E. Tamelytė pastebi, kad vis dėlto kasdieniai gyventojų įpročiai dažnai šiam nerimui prieštarauja – jautri informacija tikrinama viešose vietose, slaptažodžiai vedami nesusimąstant, kas gali matyti ekraną.
„Suprantama, jog žmonės jautriai reaguoja į didelio masto duomenų nutekėjimo įvykius, net ir tada, kai jų pačių asmeniniai duomenys tiesiogiai nenukenčia. Praėjusiais metais buvo užfiksuotasdidžiausias istorijoje duomenų nutekėjimas – viešai pasirodė net 16 mlrd. prisijungimo duomenų, įskaitant slaptažodžius, susijusius su didžiųjų technologijų bendrovių paskyromis. Tokios naujienos natūraliai sukelia didelį visuomenės nerimą.
Tačiau praktika rodo, kad kasdienės, mažos rizikos, kylančios dėl mūsų pačių nepakankamai apdairaus elgesio, dažnai lieka nepastebėtos. Įrenginių naudojimo įpročiai gali padidinti, arba atvirkščiai – reikšmingai sumažinti asmens duomenų privatumo pažeidimo riziką“, – teigia E. Tamelytė.
Privatumo spragas gali nulemti ir mobiliosios programėlės. Nors daugelis jų deklaruoja atsakingą duomenų tvarkymą, privatumo politikoje dažnai numatyta galimybė rinkti elgsenos informaciją, dalintis ja su partneriais arba naudoti reklamos tikslais. Deja, šias ir kitas sąlygas žmonės neretai patvirtina net jų neperžiūrėję.
„Vartotojai kartais nustemba pamatę netikėtas prenumeratas ar papildomus mokesčius. Dažnai tai nėra techninė klaida – tai automatiškai priimtų sprendimų pasekmė. Labai svarbu suprasti, kad privatumas prasideda nuo atsargaus ir sąmoningo naudojimosi įrenginiais – kai suprantame, kas vyksta ekrane ir kokius veiksmus atliekame“, – paaiškina technologijų bendrovės atstovė.
Reaguodama į augantį visuomenės susirūpinimą dėl privatumo ir realias rizikas, su kuriomis vartotojai susiduria kasdien, technologijų bendrovė „Samsung“ artimiausiu metu planuoja pristatyti naują privatumo apsaugos sprendimą. Jis buvo kuriamas, testuojamas ir tobulinamas daugiau nei penkerius metus, siekiant, kad apsauga veiktų natūraliai ir netrukdytų kasdieniam telefono naudojimui.
