2024 metais „Apple“ pristatė naujas savo balso asistento „Siri“ funkcijas, kurios praktikoje iki šiol nėra įgyvendintos. JAV tuo pagrindu prieš ją buvo pateiktas grupinis ieškinys. Neseniai „Apple“ sutiko pagal šį ieškinį išmokėti 250 mln. JAV dolerių, ir šis susitarimas dabar laukia teisėjo patvirtinimo.
Leidinys „Financial Times“ primena, kad grupinis ieškinys buvo pateiktas JAV „iPhone 16“ ir „iPhone 15“ pirkėjų vardu, kurie tikėjosi naujų DI funkcijų balso asistente „Siri“. Ieškovų teigimu, „Apple“ „reklamavo DI galimybes, kurios tuo metu neegzistavo, neegzistuoja dabar ir neatsiras per artimiausius dvejus ar daugiau metų“. Taip ji suklaidino išmaniųjų telefonų pirkėjus ir faktiškai pardavinėjo vadinamąjį „vapourware“ – tai, kas, ieškovų nuomone, yra iliuzinis ir neegzistuojantis produktas.
Iki šių metų sausio „Apple“ nusprendė remtis bendradarbiavimu su „Google“ kuriant DI paslaugas „iPhone“, o „OpenAI ChatGPT“ integracija prasidėjo dar 2024 metais. Nuosavų DI modelių, skirtų pagerinti naudotojų sąveiką su „Siri“, „Apple“ taip ir nepasiūlė. Tuo pačiu, pristatant „iPhone 16“, bendrovė pradėjo reklamuoti naujas DI funkcijas, tačiau vėliau buvo priversta pripažinti, kad jų diegimas vėluoja. Šių funkcijų reklama netrukus taip pat buvo nutraukta.
Dabar, jei teisėjas patvirtins „Apple“ susitarimą su ieškovais, visi JAV „iPhone 16“ serijos ir kai kurių „iPhone 15“ modelių pirkėjai galės pretenduoti į dalį iš 250 mln. JAV dolerių kompensacijos.
