Įvairiuose forumuose galime rasti įrašų, kad naudojantys 500 serijos AM4 pagrindinę plokštę susiduria su USB problemomis. Bene daugiausiai apie tai kalbama „Reddit“ forume.
Naudotojai praneša, kad įvairūs įrenginiai prijungti prie USB jungčių atsitiktine tvarka atsijunginėja ir nebeveikia. Dažniausiai problema pasireiškia naudojant virtualios realybės įrenginius. Spėjama, kad tai yra dėl to, nes tada sistema yra labai apkraunama, bet tai nėra patvirtinta.
Norint išvengti USB problemų buvo bandoma PCIe 4.0 standartą keisti į PCIe 3.0 ar išjungti įvairias „C-States“, bet tai neišsprendžia problemos. Po pakeitimų sumažėjo tik problemos dažnumas. Kol kas nėra aišku kas tiksliai sukelia šias USB problemas, bet tikėkimės, kad tai bus išspręsta su BIOS atnaujinimais.
AMD prašo visų susiduriančių su USB problemas užpildyti formą, kad jie galėtų surasti problemos priežastį.
