Nauji robotai, pavadinti „Pepper“, Taivane pradėjo darbą klientų aptarnavimo sferoje.
Kinų kalba šnekantys robotai buvo „įdarbinti“ dvejuose bankuose ir vienoje draudimo kompanijoje sostinėje Taipėjuje. „Pepper“ žaidžia su vaikais, šoka pagal muziką ir veda darbuotojų aerobikos treniruotes.
„Pepper“ taip pat puikiai apmokyti aptarnauti klientus ir parduoti jiems įvairias paslaugas. Jie gali pakonsultuoti dėl įvairių finansinių detalių, o jeigu negali atsakyti į pateiktus klausimus – nukreipia klientus į internetinį bendrovių puslapį arba vieną iš konsultantų.
Tuos, kurie sunerimo, kad robotai perims jų darbus, kompanijų vadovai ramina, teigdami, kad „Pepper“ paskirtis – visiškai kitokia. Robotai yra skirti pramogai – tam, kad laukimo procesas nebūtų toks nuobodus, rašo phys.org.
